Carzi Temel: araç kabulünden tahsilata servis yönetimi

Sabah teslim alınan araç, öğleden sonra yapılan işlem ve akşam alınan ödeme aynı kayda bağlı kalsın. Carzi Temel, tamir ve bakım ağırlıklı çalışan atölyenin günlük düzeni için hazırlanmıştır. Raftaki ürün adedini takip etmeye veya ayrı parça satışları açmaya ihtiyacınız yoksa servis işinizi bu paketle yürütebilirsiniz.

Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum ve veri taşıma bizden · 14 gün sonunda zorunluluk yok

Carzi oto servis iş emri takip ekranı (telefon görünümü)
Müşteri, araç ve servis sürecini tek kayıtta yönetin. Örnek verilerle hazırlanmış ekran görüntüsüdür.

Bir periyodik bakımın kaydı nasıl ilerler?

Araç geldiğinde müşteriyi ve plakayı bulun, kilometreyi ve talep edilen işi kaydedin. Yağ, filtre ve işçilik kalemlerini miktar ve tutarlarıyla elle ekleyin. Parça bekleniyorsa durumu İş Panosu’nda güncelleyin. İş bittiğinde müşterinin ödediği tutarı işleyin; kalan alacağı aynı müşteri hesabından izleyin. Bu akış servis kaydını oluşturur, ürün stok miktarı tutmaz.

Gerçek ürün ekranı

Carzi oto servis tahsilat takip programı (telefon görünümü)
Servis ve satış tahsilatlarını ödeme türüne göre izleyin. Örnek verilerle hazırlanmış ekran görüntüsü.

Carzi Temel ile kullanabileceğiniz özellikler

Her başlık ilgili kullanım adımlarına, örneklere ve paket koşullarına gider. Ek hizmet ve bağlantı gerektiren özellikler ayrıca belirtilmiştir.

İşAraç kabulü ve atölyedeki iş

Temel ve Standart

Müşteri ve Araç Takibi

Müşteriyi “Şirket (filo) müşterisi” olarak işaretlemek ve araç bazlı hesap ekstresi Standart kapsamındadır.

Temel ve Standart

Servis Teklifi

Servis işi yapan işletmeler içindir; yalnız yedek parça satan Parça Satış paketinde teklif sayfası bulunmaz.

Temel ve Standart

Randevular

Yalnız ürün satışı yapan (yedek parçacı) işletmelerde randevu sayfası bulunmaz.

Para ve raporTahsilat, gider ve işin sonucu

Temel ve Standart

Finans ve Alacak Takibi

Temel’de servis tahsilatı, genel gider ve servis kârlılığı; Standart’ta ayrıca satış, personel/prim ve alacak yaşlandırma bulunur. İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa kayıtlar Temel ve Standart’ta kullanılabilir.

Temel ve Standart

Stok Alımı ve Tedarikçi Borçları

İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi kayıtları Temel, Standart ve Parça Satış’ta kullanılabilir. Stok alımı, depo yönetimi ve tedarikçi fiyat listesi aktarma Standart ve Parça Satış kapsamındadır.

Temel ve Standart

Gelir ve Raporlama

Temel’de servis gelirleri; Standart’ta ayrıca satış ve ilgili ticaret kayıtları değerlendirilir.

MüşteriMüşteriyle paylaşım ve kullanıcı erişimi

Temel ve Standart

WhatsApp ve PDF Paylaşımı

Satış ve stok alımı Standart kapsamındadır. İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi belgeleri iki pakette; servis çıktıları Temel’de de paylaşılır.

BağlantıBağlantı ve aktivasyon gerektiren hizmetler

Temel ve Standart

Google Yorum Yönetimi

Google hesabının yetkilendirilmesi ve işletme konumunun seçilmesi gerekir. Bağlantı, demo açıldığında kendiliğinden kurulmaz.

Kabul sırasında aynı bilgiyi farklı yerlerde aramayın

Akıllı Asistan’da plaka, müşteri veya günün işleri için Türkçe soru sorun. Yeni araç geldiğinde müşteri, telefon, plaka ve kilometre bilgilerini tamamlayarak servis kaydını başlatın. İşçilik, parça ve ödeme bilgileri iş ilerledikçe aynı kayda eklenir; asistanın getirdiği müşteri ve aracı kontrol ederek devam edin.

Özelliğin ayrıntıları →

Tekrar gelen müşteriyi yeniden tanımaya çalışmayın

Müşteri adı, telefon veya plaka üzerinden önceki kayıtlara ulaşın. Araç daha önce hangi işlem için geldi, o gün kaç kilometredeydi, kayda hangi not düşüldü? Yeni işi açarken bu bilgileri birlikte görmeniz, telefonda veya defterde geçmiş arama ihtiyacını azaltır.

Özelliğin ayrıntıları →

Parça ve işçiliği servis kaydında açıkça yazın

Kullandığınız malzemeyi ve yaptığınız işi ayrı kalemlerle kaydedin. Temel’de bir parça adını, miktarını ve bedelini yazabilirsiniz; bu kayıt bir ürün kartına veya depodaki adede bağlanmaz. Sık yaptığınız işçilikleri (sök-tak, yama, balans gibi) İşçilik Tanımları’nda fiyatı ve KDV’siyle bir kez tanımlayın; serviste İşçilik Ekle ile listeden seçilip kayda eklenir. İşlem açıklamasını müşterinin anlayacağı şekilde hazırlayıp servis çıktısında paylaşın.

Özelliğin ayrıntıları →

Atölyedeki işi, ödeme durumundan ayrı takip edin

İncelenen, tamir edilen, parça bekleyen ve teslime hazır araçları İş Panosu’nda ayırın. Bir aracın işi bitmiş olabilir ama ödemesi eksik kalabilir. Servis durumu işin ilerleyişini, tahsilat kaydı ise ödemenin durumunu gösterir; ikisini aynı şey saymadan kontrol edin.

Özelliğin ayrıntıları →

Tahsilat ve giderleri gün sonunda bir araya getirin

Nakit, kart veya havale olarak kaydettiğiniz ödemelerle müşteri bakiyelerini izleyin; Hesap Hareketleri’nde tarih aralığı seçip ekstreyi PDF, Excel, e-posta ya da WhatsApp ile gönderin. Muhasebecinize süreli, PIN korumalı bir bağlantıyla dönem özetini ve KDV kırılımını paylaşabilirsiniz. Genel giderleri ve servis kârlılığını da Temel kapsamında değerlendirin: Kârlılık raporunda ciro KDV dahil görünür, kâr ve marj KDV hariç hesaplanır. Tahsil edilen para ile yapılan işin tutarı farklı olabilir; açık alacakları ayrıca kontrol etmek bu farkın nedenini anlamanızı sağlar.

Özelliğin ayrıntıları →

Tekrarlanan bakımların kayıt düzenini koruyun

Sık uyguladığınız bakımın parça ve işçilik kalemlerini servis paketi olarak hazırlayın. Kayda eklemeden önce aracın ihtiyacını ve güncel bedelleri kontrol edin. Temel’de manuel kalemlerle çalışılır; ürün ve stok bağlantısı gerektiğinde Standart kapsamı devreye girer.

Özelliğin ayrıntıları →

Erişimi ve müşteriye verilecek bilgiyi düzenleyin

Paketin içindeki iki kullanıcı için görevlerine uygun erişimi belirleyin. Servis çıktısını veya araç geçmişini müşterinizle paylaşırken doğru kayıt ve alıcıyı kontrol edin. Çalışanın sisteme girmesi ile yaptığı işten prim kazanmasının takibi farklı konulardır; personel ve prim yönetimi Standart’tadır.

Özelliğin ayrıntıları →

Müşteri, yapılan işi servis kaydından görebilsin

Servis çıktısını PDF olarak hazırlayın veya ilgili paylaşım işlemiyle WhatsApp üzerinden iletin. Araç geçmişi için QR kodu ya da paylaşım bağlantısını kullanın. Özellikle tekrar gelen müşteride hangi tarihte, hangi kilometrede ne yapıldığını anlatmak için eski fişleri tek tek aramanız gerekmez.

Özelliğin ayrıntıları →

Gün sonunda yalnız toplam ciroya bakmayın

Servis gelirini, ödeme dağılımını, devam eden işleri ve bekleyen tahsilatları birlikte inceleyin. İşin tutarı ile kasaya giren para arasındaki farkı açık müşteri kayıtlarından takip edin. Temel’in raporları servis ve ilgili finans verilerini kapsar; satış ve stok kayıtları Standart ile eklenir.

Özelliğin ayrıntıları →

Kuralları bir kez kurun, ekip aynı düzende çalışsın

İlk gün Ayarlar’da telefon ve e-posta zorunluluğunu, tam ödeme olmadan servisin tamamlanıp tamamlanmayacağını ve servis kayıt numarası ön ekini belirleyin. Veresiye çalışıyorsanız tam ödeme zorunluluğunu kapalı tutmak isteyebilirsiniz. Kuralı yoğun saatte değiştirmeyin; yeni kayıt formu hemen farklı davranır.

Özelliğin ayrıntıları →

Çıktılar ve firma bilgileri işletmenize ait olsun

Firma bilgilerinizi ve logonuzu girin; servis çıktılarında kullanılan bilgileri ve yazdırma tercihlerini düzenleyin. Kullanıcıların erişebileceği şubeleri ve işlemleri ayrı belirleyin. Ayar ekranında bulunması, ücretli bir ek hizmetin otomatik etkin olduğu anlamına gelmez.

Özelliğin ayrıntıları →
Geniş bir servis holünde kaldırıcılar üzerinde bakım gören araçlar
Temsili görsel

Ek ihtiyaçları ayrı seçin

Kullanıcı ve şube

İlave kullanıcı yıllık 200 TL, ilave şube yıllık 2.000 TL. İhtiyaç duyduğunuz adedi seçtiğinizde toplamı fiyatlandırma ekranında görebilirsiniz.

E-Fatura ve ERP

E-Fatura/e-Arşiv yıllık 6.000 TL ek hizmettir. Belge kredileri ayrıca değerlendirilir. Netsis/ERP bağlantısı için kapsam görüşmesi ve ayrı teklif gerekir.

İlk yıl web sitesi hediyesi

İsteyen işletmeye ilk yıl web sitesi hediye edilir. Sonraki yıl devam etmek isteğe bağlıdır; bugünkü yıllık yenileme bedeli 10.000 TL. Alan adı bedeli işletmeye aittir.

Hediyenin kapsamını inceleyin →

Mevcut kayıtlarla başlama

Uygun kayıtların taşınması pakete dahildir; veriler her gün yedeklenir, yedekler silinmeden saklanır. Kaynak dosyanın yapısı ve hangi bilgilerin aktarılabileceği önce incelenir; aynı alanın iki sistemde bulunması birebir aktarım garantisi değildir.

Veri taşıma sürecini okuyun →

Paketle ilgili sık sorulanlar

Deneme süresinde neleri deneyebilirim?

14 gün boyunca Temel’in tüm kapsamını örnek kayıtlarla açılan hesapta deneyebilirsiniz. Kredi kartı istenmez ve kendiliğinden ücret kesilmez. Kendi bir müşteriniz ve aracınızla servis kaydı açıp parça, işçilik ve ödeme girmek, ürünün size uyup uymadığını gösterir.

Temel’de parça bedeli yazabilir miyim?

Evet. Servis kaydına parça ve işçilik kalemlerini elle ekleyebilirsiniz. Ürün kartı, stok miktarı, satın alma ve servis dışında ürün satışı Temel kapsamına girmez.

İki kullanıcının olması personel ve prim modülü demek mi?

Hayır. Kullanıcı, sisteme giriş yapan hesaptır. Personel kaydı ve servis işinden doğan prim/hakediş takibi Standart paketinin ayrı özellikleridir.

İkinci şube için Plus almak gerekir mi?

Hayır. Temel’e de ilave şube eklenebilir. Ayrı şirketlerin operasyonunu ve raporlarını birlikte yönetme ihtiyacı ise Plus görüşmesinde değerlendirilir.

Hangi ihtiyaçta Standart’a bakmalıyım?

İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi kayıtları Temel ve Standart’ta kullanılabilir. Stok alımı, eldeki ürün miktarı, servis dışı satış veya personel primi takibi gerekiyorsa Standart kapsamını inceleyin.

Aylık mı yıllık mı ödemeliyim, iptal nasıl işler?

Yıllık ödemede 2 ay bedava. Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilir. Yıllık abonelikte iptal ederseniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz; iade yapılmaz. WhatsApp ve telefonla her zaman ulaşırsınız.

Mavi tulumlu usta açık kaputlu aracın başında tabletle kaydı kontrol ediyor
Temsili görsel

Kararı kendi iş akışınıza göre verin

Son yaptığınız servis veya satış işini düşünün: kaydı açarken, parçayı kullanırken ve ödemeyi alırken hangi bilgileri tutmanız gerekiyor? Paket seçimini bu adımlarla karşılaştırın.

Temel mi Standart mı: paket seçimi rehberi →