Servis Bakım Maliyeti Raporu 2021–2026

Carzi kullanan bağımsız oto servislerin 15.800’ü aşkın iş emrinden: periyodik bakım, fren ve işçilik maliyeti 5 yılda nasıl değişti?

Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum ve veri taşıma bizden · 14 gün sonunda zorunluluk yok

Aydınlık bir oto servis atölyesinde bakım bekleyen araçlar
Temsili görsel · Rapor verisi anonim ve toplu iş emri kayıtlarından türetilmiştir

Carzi Araştırmalar, Carzi kullanan servislerin anonim ve toplu verisinden hazırlanan raporlardır; servis, müşteri ve plaka bilgisi içermez.

Öne çıkan bulgular

990 → 7.900 TL

Periyodik bakım 5 yılda 8 kat

Motor yağı ve yağ filtresi olan iş emrinin medyan toplamı, 2021–2026.

%13 → %28

İşçilik payı iki katına çıktı

Servis faturası kalemlerinde işçiliğin payı %13,1’den %27,7’ye yükseldi.

1.250 → 9.850 TL

Fren işi 8 kat

İş emrinde balata bulunan işlerin medyan toplamı, 2021–2026.

%84

Servise gelen araçların %84’ü 10 yaşın üzerinde

Araçların %49’u 15 yaşın üzerinde; medyan model yılı 2012.

Periyodik bakım maliyeti

İş emrinde motor yağı ve yağ filtresi bulunan işlerin medyan kalem toplamı 2021’de 990 TL idi; 2026’da 7.900 TL’ye ulaştı. Aşağıda bakım işinin bileşenleri ayrı ayrı görülüyor: işçilik, motor yağı ve filtrelerden daha hızlı arttı.

Periyodik bakım işinin medyan toplamı (TL, KDV dahil)
  1. 2021
    990 TL
  2. 2022
    1.500 TL
  3. 2023
    2.800 TL
  4. 2024
    4.500 TL
  5. 2025
    6.000 TL
  6. 2026*
    7.900 TL

İş emri sayıları: 2021 548 · 2022 543 · 2023 634 · 2024 665 · 2025 741 · 2026* 540. * 8 Ekim’e kadar.

Motor yağı

273 TL → 2.000 TL

Medyan, 5 yılda 7,3 kat

Filtreler

130 TL → 1.200 TL

Medyan, 5 yılda 9,2 kat

İşçilik

143 TL → 2.000 TL

Medyan, 5 yılda 14 kat

Motor yağı (medyan, TL)
  1. 2021
    273 TL
  2. 2022
    500 TL
  3. 2023
    750 TL
  4. 2024
    1.199 TL
  5. 2025
    1.500 TL
  6. 2026*
    2.000 TL
Filtreler (medyan, TL)
  1. 2021
    130 TL
  2. 2022
    232 TL
  3. 2023
    505 TL
  4. 2024
    750 TL
  5. 2025
    900 TL
  6. 2026*
    1.200 TL
İşçilik (medyan, TL)
  1. 2021
    143 TL
  2. 2022
    250 TL
  3. 2023
    500 TL
  4. 2024
    840 TL
  5. 2025
    1.500 TL
  6. 2026*
    2.000 TL

Bileşenler aynı işteki kalemlerin ayrı ayrı medyanıdır; medyanlar toplanmadığı için toplamı vermez. Üç grafik aynı ölçekte (0–2.000 TL) çizilmiştir.

Fren işi

İş emrinde balata bulunan işlerin medyan toplamı 2021’de 1.250 TL iken 2026’da 9.850 TL oldu; yaklaşık 8 kat. Fren işi, grafikteki altı yılın tamamında en az 931 iş emriyle temsil ediliyor.

Fren işinin medyan toplamı (TL, KDV dahil)
  1. 2021
    1.250 TL
  2. 2022
    1.955 TL
  3. 2023
    3.400 TL
  4. 2024
    5.000 TL
  5. 2025
    7.350 TL
  6. 2026*
    9.850 TL

İş emri sayıları: 2021 931 · 2022 1.016 · 2023 1.066 · 2024 1.017 · 2025 1.425 · 2026* 1.222. * 8 Ekim’e kadar.

İşçiliğin servis faturası kalemlerindeki payı (%)
  1. 2021
    %13,1
  2. 2022
    %13,6
  3. 2023
    %16,2
  4. 2024
    %20,6
  5. 2025
    %26,2
  6. 2026*
    %27,7

Toplam servis faturası kalem tutarları içinde işçiliğin payı. * 8 Ekim’e kadar.

İşçiliğin payı

İşçiliğin payı 2021’de %13,1 idi, 2026’da %27,7: payı yaklaşık iki katına çıktı. Parça fiyatını tedarikçi belirler; işçilik ise servisin kendi belirlediği kalemdir. Servis sahibi için bu, kârlılığı en çok etkileyebileceği kalemin artık işçilik olduğu anlamına gelir.

Not: Payın artışının bir bölümü, servislerin işçiliği ayrı kalem olarak yazma alışkanlığındaki değişimden kaynaklanabilir.

Servise gelen araç profili

Rapor, 6.971 aracın kayıtlarına dayanıyor. Araçların medyan model yılı 2012; %84’ü 10 yaşın, %49’u 15 yaşın üzerinde. Servislere gelen araçlar giderek daha yüksek kilometreyle geliyor.

Serviste medyan geliş kilometresi
  1. 2021
    159.550 km
  2. 2022
    169.000 km
  3. 2023
    170.000 km
  4. 2024
    167.000 km
  5. 2025
    179.000 km
  6. 2026*
    180.061 km

* 8 Ekim’e kadar.

200.000 km üstüyle gelen araçların payı
  1. 2021
    %33
  2. 2026*
    %41
Araçların yakıt dağılımı
  1. Dizel
    ~%48
  2. Benzin + LPG
    ~%26
  3. Benzin
    ~%19

Hibrit ve elektrikli araçların payı %0,1’in altındadır.

En çok servis gören modeller

  1. 1Opel Astra
  2. 2Ford Focus
  3. 3Opel Corsa
  4. 4Ford Fiesta
  5. 5Opel Insignia
  6. 6Chevrolet Aveo
  7. 7Chevrolet Cruze

Mevsimsellik

2021–2025 iş emirleri aylara göre bakıldığında en yoğun ay temmuz (1.166 iş emri), haziran ve ağustos da yoğun; en sakin ay şubat (730). Antifriz işleri ekim (155) ve kasımda (151) zirve yapıyor; aylık ortalama yaklaşık 95.

Toplam iş emri: en yoğun ve en sakin ay (2021–2025)
  1. Şubat
    730
  2. Temmuz
    1.166
Antifriz işleri (2021–2025)
  1. Ortalama
    ~95
  2. Kasım
    151
  3. Ekim
    155

Ortalama, aylık ortalama antifriz iş emri sayısıdır.

Yöntem ve kapsam

  • Veri, Carzi kullanan bağımsız oto servislerin 2021–2026 iş emri kayıtlarından oluşur; kayıtların bir kısmı servislerin geçmiş programlarından Carzi’ye taşınmıştır.
  • Veri anonim ve toplu işlenmiştir; servis, müşteri ve plaka bilgisi içermez.
  • Tutarlar KDV dahil iş emri kalem toplamlarının medyanıdır. Medyan, uç değerlerin ortalamayı çarpıtmasını önler.
  • İş kalemleri serbest metin olduğundan anahtar kelimeyle sınıflandırılmıştır: periyodik bakım, iş emrinde motor yağı ve yağ filtresi bulunan işlerdir; fren işi, iş emrinde balata bulunan işlerdir.
  • Örneklem ağırlıklı olarak Opel, Ford ve Chevrolet araçlara hizmet veren servislerden oluşur. Rapor Türkiye geneli için temsil iddiası taşımaz.
  • İşçilik payındaki artışın bir bölümü, servislerin işçiliği ayrı kalem olarak yazma alışkanlığındaki değişimden kaynaklanabilir.
  • 2026 değerleri (tablolarda *) 8 Ekim 2026’ya kadar olan kayıtları kapsar.

Basın için

Üç cümlelik özet

Carzi kullanan bağımsız oto servislerin 15.800’ü aşkın iş emrine göre, periyodik bakım işinin medyan tutarı 2021’de 990 TL iken 2026’da (8 Ekim’e kadar) 7.900 TL’ye, fren işinin medyan tutarı 1.250 TL’den 9.850 TL’ye çıktı; ikisi de yaklaşık 8 kat. Servis faturalarında işçiliğin payı aynı dönemde %13,1’den %27,7’ye yükseldi. Servise gelen araçların %84’ü 10 yaşın üzerinde ve %49’u 15 yaşın üzerinde.

Nasıl alıntılanır?

Kaynak: Carzi Servis Bakım Maliyeti Raporu 2021–2026, carzi.com.tr/arastirmalar/servis-bakim-maliyeti-2021-2026

Sorularınız ve ek veri talepleriniz için: info@carzi.com.tr

Servis sahipleri için

Kendi servisinizin maliyet ve işçilik payını Carzi raporlarında görün

Bu rapordaki sayılar toplu veridir. Kendi servisinizde iş emri, parça ve işçilik tutarlarını tek kayıtta tutarsanız, gelir ve kârlılık raporlarında kendi rakamlarınızı görebilirsiniz. 14 gün ücretsiz deneyin; kurulum gerekmez.

Carzi oto servis programının gösterge paneli ve rapor ekranı