Bulut oto servis programına geçiş rehberi

Defter, Excel veya masaüstü programdan buluta geçiş; doğru hazırlıkla günlük operasyonu aksatmadan planlanabilir. Bu rehber geçişi sırayla anlatır: önce karar, sonra hazırlık, deneme, taşıma ve ilk hafta.

Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum ve veri taşıma bizden · 14 gün sonunda zorunluluk yok

Carzi Stoklar ekranında Ürün Yükle penceresi: dosya sürükleme alanı, 5000 ürün sınırı ve barkod ile stok koduna göre eşleşme notu
Ürün listesi dosyayla yüklenir; mevcut ürünler barkod ve stok koduna göre güncellenir. Örnek verilerle hazırlanmış ekran görüntüsüdür.

Önce karar verin: neden geçiyorsunuz?

Geçişin amacı net olursa neyi taşıyacağınıza ve neyi bırakacağınıza karar vermek kolaylaşır. Amacı bir cümleyle yazın; geçişin ilk haftasında ekibe de bunu söyleyin.

  • Eski servisi bulamıyorum: geçmişi plakayla ya da telefonla saniyeler içinde görmek istiyorum
  • Bakiye dağınık: kimin ne kadar borcu olduğunu tek yerden görmek istiyorum
  • Stok tutmuyor: parçanın hareketini ve adedini izlemek istiyorum (Standart)
  • Ekip her şeyi görüyor: yetkiyi ve şube erişimini sınırlamak istiyorum
  • Dükkana bağlıyım: kayıtlara tarayıcıdan, başka yerden de ulaşmak istiyorum

Geçişten önce mevcut düzeni çıkarın

Müşteri, araç, servis geçmişi, stok ve bakiye kayıtlarının nerede tutulduğunu listeleyin. Aynı bilginin birden fazla dosyada bulunduğu alanları ve eksik kayıtları işaretleyin.

  • Kullanılan dosya ve programları belirleyin
  • Aktif müşteri ve araçları ayırın
  • Yetki ihtiyacını ekip rolüne göre çıkarın
  • Geçiş için sakin bir zaman aralığı seçin

Gerçek ürün ekranı

Carzi müşteri ve araç servis geçmişi (telefon görünümü)
Müşteri araçlarını ve bakiyesini tek profilde görüntüleyin. Örnek verilerle hazırlanmış ekran görüntüsü.

Taşınacak veriyi önceliklendirin

Her eski kaydın taşınması gerekli olmayabilir. Günlük işte kullanılan aktif kayıtlar ile yalnızca arşiv amacı taşıyan verileri ayırmak geçişi sadeleştirir.

Önceliği şöyle sıralayabilirsiniz: önce aktif müşteri ve araçlar, sonra açık bakiyeler, sonra son bir iki yılın servis geçmişi, en son arşiv. Çok eski kaydı taşımak yerine eski dosyayı saklamak çoğu zaman daha pratiktir.

Taşıma nasıl yapılır?

Uygun kayıtların ücretsiz taşınması Temel, Standart ve Parça Satış paketlerine dahildir. Excel ve CSV dosyaları, mevcut programın dışa aktarımları ve okunabilir defter ya da form kayıtları önce incelenir; hangi bilgilerin aktarılabileceği bu incelemeden sonra netleşir. Hiçbir ürünle doğrudan entegrasyon ya da her kaydın birebir aktarımı vaat edilmez.

Standart pakette ürün listenizi kendiniz de yükleyebilirsiniz: Stok Yönetimi > Stoklar ekranında Ürünleri İndir ile şablonu alır, doldurur ve Ürün Yükle ile yüklersiniz. Eşleşme stok koduna göredir; var olan ürünler güncellenir, yenileri eklenir, hatalı satırlar ayrı listelenir.

Gerçek ürün ekranı

Carzi müşteri Hesap Hareketleri sekmesinde tarih aralığı seçili belge görünümlü ekstre ve bakiye
Tarih aralığına göre belge görünümünde ekstre; PDF, e-posta ve WhatsApp ile paylaşılır. Örnek verilerle hazırlanmış ekran görüntüsü.

Başka bir programdan geçiyorsanız: veriyi alın ve temizleyin

Programı olan servisin elinde çoğu zaman defterden daha düzenli bir kaynak vardır: tablo halinde müşteriler, araçlar ve işlemler. O tablonun da temizlenmesi gerekir. Çoğu program müşteri ve servis listelerini Excel ya da CSV olarak verir; rapor ve liste ekranlarındaki “dışa aktar” seçeneğine bakın. Seçenek yoksa program sağlayıcısından verinizin bir kopyasını istemek hakkınızdır. Dosyaları değiştirmeden bir klasörde saklayın: ham veriyi bozmamak sonradan karşılaştırma imkânı verir.

Dosyaları ve eski programın ekran çıktılarını ileterek hangi alanların aktarılabileceğini incelemeye bırakın. Her programın çıktısının birebir aktarılacağını varsaymayın; alan eşleşmesini yazılı bir tabloyla netleştirin: eski programdaki “Cari” alanı yenide müşteri bakiyesi olabilir.

  • Plaka biçimi: “34ABC123”, “34 abc 123” ve “34-ABC-123” aynı plakadır; tek biçim seçin
  • Telefon: başındaki 0, boşluk ve tire farklarını düzeltin
  • Tekrarlı müşteri: aynı kişi iki kez kayıtlıysa birleştirin
  • Boş ve hatalı satırlar: plakasız araç, isimsiz müşteri; fazladan sıfır girilmiş kilometreler servis geçmişini bozar
  • Kesim tarihi belirleyin: o tarihe kadarki alacaklar açılış bakiyesi olarak girilsin, sonrasını yeni sistem işlesin

Aktarımdan sonra beş kontrol

  • Müşteri ve araç sayısı eski dosyayla aynı mı?
  • On müşteri seçip araç, geçmiş ve bakiyeyi eski sistemle birlikte karşılaştırın
  • Açık bakiyeleri toplayın; toplam alacak eski programla uyuşuyor mu?
  • Plaka aramasını boşluklu ve bitişik yazımla deneyin
  • Birkaç ürünü sayın; stok adetleri raftakiyle tutuyor mu? (Standart)

Önce 14 gün deneyin

Gerçek geçişten önce kendi işinizle Carzi’yi 14 gün ücretsiz deneyin; kredi kartı istenmez, deneme sonunda kendiliğinden ücret kesilmez. Örnek kayıtları gezmek yerine kendi bir müşteriniz ve aracınızla baştan sona bir iş yürütün.

  • Plakayı yazın; müşteri ve aracı aynı formda ekleyin
  • Parça ve işçilik kalemlerini girin, toplamın hesaplandığını görün
  • Ödemeyi kaydedin; kalan tutarı, çıktıyı (PDF, yazdırma, WhatsApp) ve araç geçmişini kontrol edin
  • Aynı akışı ekibinizden bir kişiye de yaptırın

Ekibi küçük adımlarla hazırlayın

  • Temel araç kabul akışını birlikte deneyin
  • Stok ve tahsilat sorumlularını belirleyin
  • Rolleri önceden tanımlayın: danışman, usta, muhasebe gibi (Ayarlar > Kullanıcılar ve Roller)
  • İlk hafta sorularını ve yanıt bekleyen konuları kaydedin
  • Eski sisteme yeni kayıt girişini durdurma zamanını kendi geçiş planınıza göre belirleyin

İlk gün Ayarlar’da kuralları belirleyin

Ekip kullanmaya başlamadan önce Ayarlar’ı bir kez gezin. Kuralları sonradan değiştirmek mümkündür ama yeni kayıt formu hemen farklı davranır; alışmış ekibi şaşırtır.

  • Genel Bilgiler: firma adı, telefon, adres ve logo (en fazla 500 KB)
  • Sistem Ayarları: telefon ve e-posta zorunluluğu, tam ödeme olmadan tamamlamayı engelleme, negatif stoğa izin, servis kayıt numarası ön eki
  • Servis Formu Eki: şartlar metni, kabul onayı ve teslim beyanı alanları
  • Kullanıcılar ve Roller: kimin neyi göreceğini belirleyin; finans yetkisini bilinçli verin

Geçiş günü: açık işleri nasıl alırsınız?

Geçişte en çok karışan konu, o gün içeride duran işlerdir. Atölyede açık olan her araç için Carzi’de bir servis kaydı açın; müşteri notuna eski kaydın numarasını ya da kısa özetini yazın. Ödenmiş ve ödenmemiş tutarları kayda girerek bakiyenin doğru başlamasını sağlayın.

Eski sisteme yeni kayıt girişini durdurduğunuz günü ekibe önceden duyurun. O günden sonra tek bir yerde çalışmak, aynı işin iki yerde kaybolmasını önler.

İlk hafta kontrol listesi

Örnek müşteri ve araç kayıtlarını doğrulayın; açık iş emirleri, stok başlangıçları ve kullanıcı yetkilerini kontrol edin. Eksik veya eşleşmeyen alanları listeleyip iletişim görüşmesinde aktarım kapsamıyla karşılaştırın.

  • Her gün Devam Edenler listesinde kapanmayı bekleyen iş kalmadığını kontrol edin
  • Finans > Alacaklar’daki bakiyeleri eski defterinizle karşılaştırın
  • Standart’taysanız birkaç ürünün stok adedini rafla karşılaştırın
  • Her kullanıcının yalnızca kendi ekranlarını gördüğünü kontrol edin
  • İşlem Geçmişi’nde beklenmedik bir hareket olup olmadığına bakın

Geçişte sık yapılan hatalar

  • Her eski kaydı taşımaya çalışıp geçişi aylarca uzatmak
  • Aynı müşteriyi farklı yazımlarla yeniden açmak; önce arayın, sonra yeni kart açın
  • Maliyeti girmeden kâr raporuna güvenmek
  • Eski sistemi kapatmadan iki yerde birden kayıt tutmak
  • Rolleri tanımlamadan herkese tam erişim vermek

Bulut neyi değiştirir, neyi değiştirmez?

Carzi tarayıcıdan çalışır; telefon, tablet ve bilgisayarda açılır. Bulut erişimi paketlere dahildir; veriler her gün yedeklenir ve yedekler silinmeden saklanır; güvenlik ayrıntıları için Güvenlik sayfasına bakabilirsiniz. Uygulama internet bağlantısı ister; bağlantı koptuğunda ekranda uyarı görürsünüz. Uygulama kurmadan tarayıcıdan girersiniz.

Veri taşıma iletişim sayfasından dosya türünüzü ve ihtiyacınızı paylaşarak başlar. WhatsApp ve telefonla her zaman ulaşırsınız. Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilir; yıllık abonelikte iptal ederseniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanırsınız.

Sık sorulan sorular

Buluta geçiş ne kadar sürer?

Süre kaynağınızın büyüklüğüne ve düzenine bağlıdır, bu yüzden sayfada tarih vaat edilmez. Gerçek geçişten önce kendi bir müşteri ve aracınızla 14 gün ücretsiz deneme yapmak, geçişin size ne kadar iş çıkaracağını gösterir.

Eski kayıtların hangisini önce taşımalıyım?

Önce aktif müşteri ve araçlar, sonra açık bakiyeler, sonra son bir iki yılın servis geçmişi, en son arşiv. Çok eski kayıtları taşımak yerine eski dosyayı saklamak çoğu zaman daha pratiktir.

Geçiş günü içeride duran işleri nasıl alırım?

Atölyede açık olan her araç için Carzi’de bir servis kaydı açın ve müşteri notuna eski kaydın numarasını ya da kısa özetini yazın. Ödenmiş ve ödenmemiş tutarları girerek bakiyenin doğru başlamasını sağlayın.

İnternet kesilirse ne olur?

Carzi tarayıcıdan çalışır ve internet bağlantısı ister; bağlantı koptuğunda ekranda uyarı görürsünüz. Uygulama kurmanız gerekmez, telefon, tablet ve bilgisayardan açılır.

Ekibi geçişe nasıl hazırlamalıyım?

Roller önceden Ayarlar > Kullanıcılar ve Roller’de tanımlanır (danışman, usta, muhasebe gibi). Araç kabul akışını ekiple birlikte deneyin, stok ve tahsilat sorumlularını belirleyin, ilk hafta sorularını bir yere yazın.

Eski sistemi ne zaman bırakmalıyım?

Eski sisteme yeni kayıt girişini durduracağınız günü ekibe önceden duyurun. İki yerde birden kayıt tutmak aynı işin iki yerde kaybolmasına yol açar; açık işleri o gün Carzi’de açıp tek yerden devam edin.

Bu içeriği kaynak göstererek paylaşabilirsiniz: Carzi — https://carzi.com.tr/rehberler/bulut-oto-servis-programina-gecis Kullanım koşulları

Ücretsiz deneme

Kurulum olmadan Carzi'yi hemen deneyin

14 günlük ücretsiz hesabınızı oluşturun. Araç kabul, servis ve tahsilatı deneyin; stok ve satış için Standart paketi seçin.

Ücretsiz başlangıçOto servis odaklıKurulum yokTelefondan çalışır, kurulumu birlikte yaparıze-Fatura isteğe bağlı ek hizmet

Sonraki adım

Dilerseniz ücretsiz deneme hesabınızı açın veya WhatsApp’tan sorun; araç, iş emri, stok ve tahsilat akışını birlikte netleştirelim.