Servis teklifi: fiyatı önce onaylatın, sonra işe başlayın

1. 1

   Teklifi hazırlayın

   Teklifler sekmesinden yeni teklif açın; kayıtlı müşteri ve aracı seçin, parça ve işçilik kalemlerini fiyatlarıyla ekleyin. Tutar ve KDV editörde hesaplanır. Müşteri yeniyse önce kartını açmanız gerekmez, kayıtlı kişiyi seçerek ilerlersiniz.

2. 2

   Müşteriye gönderin

   Teklifi PDF olarak WhatsApp ya da e-posta ile gönderirsiniz; müşteriye özel bir teklif bağlantısı da paylaşılır. Gönderimi siz başlatırsınız, Carzi kendiliğinden mesaj atmaz.

3. 3

   Müşteri telefonunda karar versin

   Bağlantı herkese açık bir teklif sayfası açar; giriş yapmak ya da uygulama kurmak gerekmez. Müşteri kalemleri tek tek onaylayabilir ya da reddedebilir: fren balatasını kabul edip klima bakımını sonraya bırakabilir.

5. 4

   Kararı bildirim çanından görün

   Müşteri karar verdiği anda Carzi’nin üst çubuğundaki bildirim çanında haber belirir, ekranda kısa bir bildirim açılır ve sesli uyarı çalar. Teklifin kabul mü ret mi olduğunu telefonu elinize alıp aramadan öğrenirsiniz. Bildirim çanı uygulama içidir; Carzi’yi açtığınızda tüm bildirimleri çandan yeniden okursunuz.

6. 5

   Servis kaydına dönüştürün

   İş başlayacaksa teklifte “Servis kaydına dönüştür”e basın; iş emri müşteri, araç ve kalemlerle hazır açılır. Stok ve finans etkisi ancak bu andan sonra oluşur. Dönüştürmediğiniz teklif hiçbir stok ya da borç kaydı bırakmaz.

Teklif fiyatını yazarken son fiyata bakın. En çok işe yarayan bilgi bulması en zor olanıdır: bu araca bu parçayı en son ne zaman ve kaça taktık? Teklifte ya da serviste kalemi eklediğinizde araç seçiliyse Carzi aynı araçtaki önceki servisleri tarar ve eşleşme varsa satırın altına “Son uygulama 14 ay önce · 2.400 TL” gibi küçük bir not koyar. Stok ürününde eşleşme ürün kaydıyla, elle yazılan satırda büyük-küçük harf ve fazladan boşluk fark etmeksizin kalem adıyla yapılır. Parçanın şimdiki birim maliyeti önceki uygulamadakinden yüksekse yanında “Maliyet arttı (1.800 TL → 2.100 TL)” uyarısı çıkar; bu uyarı yalnız finans görüntüleme yetkisi olan kullanıcıya görünür ve alış maliyeti satıra kayıtlıysa çalışır. Carzi satır fiyatına dokunmaz, eski tutar yalnız referanstır; kâr marjınızı korumak için yeni fiyatı güncel maliyete göre siz belirlersiniz. Yeni araçta ya da ilk kalemde hiçbir şey gösterilmez; yalnız işletmenizin kendi kayıtlarına bakılır, piyasa fiyatı önerilmez.

Sınır: Teklif bir ön fiyattır. İşe başladıktan sonra ek arıza çıkarsa, servis kaydı değişince Müşteri Linki üzerinden müşteriden yeniden onay alırsınız. Bildirim çanı telefona bildirim göndermez; yalnız Carzi açıkken çalışır.