Lastik Servisi
Kış Lastiği Sezonuna Lastik Oteliyle Hazırlık
Kış lastiği sezonu birkaç haftaya sıkışır. Otel kayıtlarını sayın, gün planını çıkarın, müşteriyi haftalara dağıtın; kapasite örneği ve sezon listesi.
Devamını okuLastik servisi (lastikçi) programı: sezon yoğunluğunda sök-tak, balans ve satış aynı kayıtta
Lastik değişimi, balans ve sibop işlerini aynı araç geçmişinde tutun; kış ve yaz sezonunun ilk haftalarında sıradaki, işlemdeki ve teslime hazır araçları panodan görün. Standart pakette lastik, jant ve sibop stokunu ebat ve mevsime göre izler, işe usta atar, prim hakedişini görürsünüz. Temel’de servis kaydı, elle yazılan satırlar ve tahsilat vardır. Sökülen lastikleri saklıyorsanız bunun ayrı bir sayfası var: lastik oteli programı.
14 gün ücretsiz, kart gerekmezWhatsApp’tan sor
Günlük işte yaşanan kopukluklar
- Sezon yoğunluğunda sıradaki, işlemdeki ve teslime hazır araçlar sözlü takip edilir
- Müşterinin 4 lastiği hangi rafta? Saklama yeri ayrı bir defterde ya da kafadadır
- Lastik satışı ile ebat ve mevsim bazlı stok tutmaz; “kaç tane 205/55 R16 kaldı?” sorusu cevapsız kalır
- Değişim, balans, tamir ve sibop değişimi işleri araç geçmişinde dağınık kalır
- Sonraki kontrol zamanı, usta primi ve müşteri bakiyesi elle takip edilir
Carzi ile kazanacağınız düzen
- Sökülen lastikleri saklayacaksanız aynı kayıttan lastik otelinde saklama açılır (ayrıntı lastik oteli sayfasında)
- Lastik servisi iş panosu: Sırada, İşlemde, Teslime Hazır, Teslim Edildi
- Standart: Ürün Tipi lastik, jant, sibop; lastikte ebat ve sezon (Yaz, Kış, 4 Mevsim); stoktan düşüm
- Servis kaydında lastik ebadı ve “müşterinin kendi lastikleri” işareti
- Standart: iş emrine usta atama, servis genel toplamına göre prim hakedişi
- Tahsilat, PDF ve WhatsApp paylaşımı; e-Fatura / e-Arşiv isteğe bağlı ek hizmettir
İş akışı nasıl ilerler?
- 01
Plakayla müşteri ve aracı bulun; lastik ebadını ve mevsimi kayda girin
- 02
İş emrini açın; değişim, balans gibi işlemleri satır ya da Servis Paketi olarak ekleyin
- 03
Kartı panoda Sırada, İşlemde ve Teslime Hazır aşamalarında ilerletin
- 04
Sökülen lastikleri “Lastik otelinde sakla” ile ebat, adet ve raf konumuyla kaydedin
- 05
Ödemeyi alın, kaydı tamamlayın; müşteri gelince Lastik Oteli ekranından Teslim Et deyin
Carzi içinde nasıl çalışır?
Lastik Servisi Programı: günün akışı ve kullandığınız ekranlar
- 08:00Lastik servisi iş panosu
Sezonun ilk yoğun sabahı: panoda 12 kart var; dört araç Sırada, üçü İşlemde, beşi Teslime Hazır. Kapıdaki müşteriye “yarım saat” mi “iki saat” mi diyeceğinizi panoya bakarak söylersiniz.
- 09:15Servis kaydı
Gelen araçta plakayı yazar, lastik ebadını ve mevsimi girersiniz; sök-tak ve balansı İşçilik Ekle ile ya da hazır Servis Paketi olarak satıra eklersiniz.
- 10:30Servis kaydı > Lastik Oteli
Müşteri eski lastiklerini bırakacaksa “Lastik otelinde sakla” kutusunu işaretleyip ebat, adet ve raf konumunu yazarsınız. Saklama işinin kendisi lastik oteli sayfasında anlatılıyor.
- 14:00Stoklar (Standart)
Stok kartında Ürün Tipi Lastik olan ürünlerde ebat ve mevsimle “kaç tane 205/55 R16 kaldı?” sorusuna bakarsınız; serviste Stoktan Ürün Ekle ile satıp stoktan düşersiniz.
- 18:00Finans > Alacaklar
Teslim edilen araçların ödemelerini ve Alacaklar’daki kalan bakiyeleri kontrol edip günü kapatırsınız.
Akış örnektir; saat, adet ve tutarlar belirli bir işletmeye ait değildir.
Gerçek ürün ekranı
Lastik Servisi Programı için paket kapsamı
Sökme-takma ve bakım hizmetini manuel kalemlerle Temel’de takip edebilirsiniz. Lastik satışı ve stok miktarı için Standart gerekir. İşletme türünü lastik servisi seçmek paket dışındaki modülleri açmaz.
Temel, Standart ve Plus kapsamları ile güncel fiyatlar için Fiyatlandırma sayfasına bakın.
İşletmenizde kullanacağınız ekranları görün
Günlük akışa uygun ürün ekranlarını büyüterek inceleyin.
Lastik Servisi Programı için ekranları kendiniz deneyin
14 gün ücretsiz hesabınızı açın ya da WhatsApp’tan sorun; günlük akışı birlikte netleştirelim.
Lastik Servisi Programı için ilgili Carzi özellikleri
İlgili konu sayfaları
Lastik oteli programı: raf, doluluk ve teslim takibiOto servis stok takip programıLastik oteli kapasite hesaplama aracıLastik ebat karşılaştırma aracı
Carzi’nin tüm modüllerini ve paketlerini bir arada görmek için oto servis programı ana sayfasına bakın.
İlgili rehberler
Bu konuyu günlük işte nasıl uygulayacağınızı anlatan yazılar.
Stok Yönetimi
Oto Serviste Stok Takibi Nasıl Yapılır? Raf ve Sayım
Yağ, filtre ve balatada stok kaybı nasıl önlenir? Ürün kartı, alış-satış fiyatı, haftalık sayım ve servis kaydıyla stok bağı, örnek hesapla anlatılıyor.
Devamını okuSık sorulan sorular
Lastikleri ebat ve mevsime göre takip edebilir miyim?
Standart pakette evet. Stok kartında Ürün Tipi Lastik seçilince ebat (örn. 205/55 R16) ve sezon (Yaz, Kış, 4 Mevsim) alanları açılır; ürün listesinde lastikler ebat bilgisiyle öne çıkar. Temel’de stok miktarı tutulmaz; lastiği servis kaydına elle yazarsınız.
Lastik değişimi, balans ve sibop işlerini nasıl kaydederim?
Hazır bir liste gelmez; sök-tak, yama, balans gibi işçilikleri Tanımlamalar > İşçilik Tanımları’nda fiyatı ve KDV’siyle bir kez tanımlarsınız, servis kaydında İşçilik Ekle ile listeden eklenir. Tanımsız bir iş için Satır Ekle ile adını ve fiyatını yazarsınız. Sık yaptığınız işlem gruplarını Servis Paketi olarak tanımlarsanız tek seçimle gelir. Lastik servisinde paketler yakıt tipinden bağımsızdır. Standart’ta lastik ve sibop ürünlerini Stoktan Ürün Ekle ile ekler, stoktan düşersiniz.
Sökülen lastikleri saklıyorsam bunu Carzi’de nasıl tutarım?
Servis kaydındaki Lastik Oteli bölümünde “Lastik otelinde sakla” kutusuyla ebat, sezon, adet ve raf konumunu girersiniz; kayıt servis tamamlanınca Depoda durumuna geçer, müşteri gelince Teslim Et ile kapanır. Kapasite, doluluk ve saklama ücreti ayrıntıları lastik oteli programı sayfasında anlatılıyor.
Müşterinin sonraki lastik kontrolünü kaydedebilir miyim?
Servis bilgilerinde Sonraki Servis KM ve Sonraki Servis Tarihi alanlarını doldurabilirsiniz; araç geçmişi sayfasında da görünür. Tarih yaklaşınca müşteriyi arayarak ya da WhatsApp’tan yazarak hatırlatırsınız.
İş emrini müşteriye WhatsApp ile gönderebilir miyim?
Evet. Servis kaydı PDF olarak hazırlanır; WhatsApp ile Gönder PDF’i yükler ve hazır mesajlı bağlantıyı açar. Mesajı siz gönderirsiniz. İsterseniz yazdırır ya da e-postayla da iletirsiniz.
Lastik servisi için Temel yeter mi, Standart ne zaman gerekir?
Yalnızca montaj, balans ve saklama yapıyor, lastik satışını stoksuz yürütüyorsanız Temel yeterli olabilir. Lastik, jant ve sibop satıyor, ebat ve mevsim bazında stok tutuyor ya da ustaya prim veriyorsanız Standart gerekir. Demo kaydında işletme türü olarak lastik servisini seçmek lastik oteli ve lastik panosunu açar; Standart özelliklerini otomatik açmaz.
Stok yetersizken lastik satabilir miyim?
Varsayılan olarak hayır; Standart’ta stoklu satır için stok yetersizse kayıt tamamlanamaz. Sistem Ayarları’ndaki “Negatif Stoğa İzin Ver” açıksa kayıt tamamlanır ve stok eksiye düşer. Gelen lastiği Stok Alımları’ndan girmek bu durumu önler.
Eski müşteri ve lastik kayıtlarımı taşıyabilir miyim?
Uygun kayıtlar Temel, Standart ve Parça Satış paketlerinde ücretsiz taşınır. Defter ya da form fotoğrafı, Excel veya CSV önce incelenir; plaka, müşteri ve ebat gibi okunabilen bilgilerin hangilerinin aktarılacağı bu incelemeden sonra netleşir. Her el yazısının birebir aktarılacağı garanti edilmez.
Lastik satışının faturasını nasıl keserim?
Lastik satışı Standart’taki satış kaydıyla yapılır; satıştaki Fatura sekmesinden Fatura Oluştur dersiniz. e-Fatura/e-Arşiv ücretli ek hizmettir, GİB Portal’da SMS onay kodu istenir. Yalnız işçilik yapıyorsanız aynı işlemi servis kaydındaki Fatura sekmesinden yaparsınız. Demo talebi gerçek belge düzenleme yetkisi açmaz.
Yoğun bir sezon gününün hesabını gün sonunda nasıl kontrol ederim?
Örnek bir gün: dört araç kışlık değişime geliyor, değişim ve balans araç başına 900 TL (3.600 TL), birine 1.500 TL’den bir takım lastik satılıyor (6.000 TL); toplam 9.600 TL. Müşteriler 6.600 TL öder, 3.000 TL açık kalır; iki araçtan sökülen yazlık takım otele alınır. Gün sonunda kayıtta açık bakiye Alacaklar’da, otelde de iki takım ebat ve raf konumuyla görünmelidir (örneğin 205/55 R16, 4 adet, Raf A-3). Rakamlar örnektir. Sezon sonunda kaç araç geldi, kaç takım satıldı, otelde kaç takım kaldı, hangi ebatlar hızlı tükendi sorularına bakmak gelecek yılın sipariş ve gün planını belirler.
Lastik sökme ve takma sırasında kayda neler yazılmalı?
Sökülen lastiğin konumunu (ön sol, arka sağ gibi) kayda aynı yazımla geçmek bir sonraki sezonun rotasyon planını kolaylaştırır. Lastik kenarındaki DOT kodundan yaşı not edin, diş derinliğini ölçün ve değer eşiğe yakınsa takmadan önce müşteriye söyleyin. Bijonları üreticinin tork değerine göre sıkıp kısa sürüşten sonra yeniden kontrolü müşteriye hatırlatmak “tekerlek sallanıyor” dönüşlerini azaltır.
Geçen yılın lastik müşterilerini sezon başında nasıl çağırırım?
Aramalar ve Hatırlatmalar ekranının Bugün sekmesi, otelde lastiği olup teslim tarihini geçen müşteriyi listeler. Standart pakette Yaklaşan sekmesi “Lastik sezonu” türünü de içerir; Ekim-Kasım ve Mart-Nisan pencerelerinde hazır mesajla seçilen müşterilere sırayla WhatsApp açılır. Mesajı gözden geçirip siz gönderirsiniz, Carzi kendiliğinden mesaj atmaz.
Son güncelleme: · Sayfadaki ekran görüntüleri örnek verilerle hazırlanmıştır.
Ücretsiz deneme
Lastik Servisi Programı için Carzi’yi hemen deneyin
Ücretsiz hesabınızı oluşturun veya WhatsApp’tan sorun; günlük iş akışını birlikte netleştirelim.
Ücretsiz başlangıçOto servis odaklıKurulum yokTelefondan çalışır, kurulumu birlikte yaparıze-Fatura isteğe bağlı ek hizmet
Sonraki adım
Dilerseniz ücretsiz deneme hesabınızı açın veya WhatsApp’tan sorun; araç, iş emri, stok ve tahsilat akışını birlikte netleştirelim.