Servisiniz için saatlik işçilik ücretini belirleyin

İşçilik fiyatı yalnız rakip fiyatına bakılarak belirlenirse kira, SGK, boş kapasite ve ekipman yenileme maliyetleri gözden kaçar. Sağlıklı yaklaşım, aylık işletme giderlerini gerçekten faturalanabilen teknisyen saatlerine dağıtmaktır.

Çalışma saati ile faturalanabilir saat aynı değildir. Araç bekleme, parça tedariki, temizlik, toplantı ve yeniden işçilik süreleri kullanım oranını düşürür. Bu nedenle hesapta üretken teknisyen sayısı ve faturalanabilir kullanım oranı ayrı girilir.

Aylık sabit gideri toplayın (kira, maaş, SGK ve işveren payı, elektrik, su, internet, yazılım, vergi, sigorta, bakım). Faturalanabilir saati bulun: usta sayısı × aylık çalışılan gün × günlük saat × faturalanabilir doluluk. Başa baş ücret aylık gider ÷ faturalanabilir saattir; hedef marj eklemek için başa baş ücreti (1 − marj oranı) değerine bölün. Sonucu bölgenizle kıyaslayın; çevredeki ücretler ve müşteri beklentisi sonucu değiştirebilir, hesap bunları bilmez.

Kurgusal örnek (hiçbir işletmenin verisi değildir): aylık sabit gider 200.000 TL, iki usta, ayda 25 gün, günde 8 saat, doluluk yüzde 70. Toplam usta saati 2 × 25 × 8 = 400, faturalanabilir saat 400 × 0,70 = 280, başa baş ücret 200.000 ÷ 280 ≈ 714 TL, yüzde 20 marjla 714 ÷ 0,80 ≈ 893 TL. Doluluk yüzde 50’ye inerse faturalanabilir saat 200’e düşer ve başa baş ücret 1.000 TL’ye çıkar: aynı gider daha az dolu atölyede saat başına daha yüksek ücret ister.

Saat bazlı ücret süresi belirsiz, karmaşık işler için başa baş saat ücretidir. İş bazlı sabit ücret yağ değişimi, klima gazı, akü değişimi gibi süresi bilinen tekrarlı işlere uygundur; ortalama süreyi birkaç hafta iş başlangıç ve bitiş saatini not ederek ölçün ve sabit fiyatı süre × saat ücretinin altına düşürmeyin. Paket ise yağ, filtre ve kontrolü içeren bakım paketleridir.

Bazı oda ve meslek kuruluşları tavsiye niteliğinde tarife yayımlayabilir; tarifeler bölgeye göre farklılaşır ve zamanla değişir, güncel olanı bağlı olduğunuz odanın resmi duyurusundan okuyun. Tarife giderinizi karşılamıyorsa sorunun nerede olduğunu hesapla bulun; yalnız tarifeye uymak sizi başa baş noktasının altında tutabilir. Yalnız parça kârına güvenip işçiliği düşük tutmak servisi parça satışına bağımlı yapar.

Aynı sabit gider daha az faturalanabilir saate bölündüğünde başabaş saat ücreti yükselir. Düşük doluluğu sürekli fiyat artırarak telafi etmek yerine randevu planlama, doğru süre kaydı ve iş emri akışı birlikte iyileştirilmelidir.