Taşımayı kendim yapabilir miyim?
Evet. Carzi’deki Verilerimi Aktar ekranından müşteri ve araç listenizi .xlsx veya .csv dosyası olarak yükleyebilirsiniz. Sütunlar eşleştirilir, önizlemede aktarılacak, zaten kayıtlı ve hatalı satırlar görünür; onaylamadan önce hiçbir şey kaydedilmez ve aktarımı sonradan geri alabilirsiniz. Servis geçmişi, stok ve defter kayıtları için ekibimizin yardımlı taşıması devam eder.
Geçerken verilerim kaybolur mu?
Eski sisteminizi kapatmanız gerekmez; kayıtlarınız orada durmaya devam eder. Önce 10–20 kayıtlık bir örneği Carzi’de doğrularsınız, sonra gerisi taşınır. Carzi’deki veriler her gün yedeklenir, yedekler silinmeden saklanır.
Açık bakiyelerim (alacaklarım) doğru taşınır mı?
Temel kapsamında müşteri alacağı kayıtları da değerlendirilir. Açık bakiyelerin güncel tutarını ayrıca yazıp bize iletin; taşıma sonrası Finans > Alacaklar’daki tutarları defterinizle yan yana koyarak kontrol edersiniz. Fark varsa düzeltme için listeyi iletirsiniz.
Personelim eski programa alıştı, yenisini kullanmaz diye korkuyorum.
Bu yüzden 14 gün yan yana kullanım öneriyoruz: önce ekibinizden bir kişi aynı işi Carzi’de de yapar, diğerleri eski düzenle sürer. Carzi’de plakayı yazıp müşteriyi ve aracı bulursunuz; her çalışanın yalnız işi için gereken ekranları görmesi için rol ve yetki tanımlayabilirsiniz.
Geçiş korkutucu; her şeyi bir anda değiştirmek istemiyorum.
Bir anda değiştirmeniz gerekmez. Denemeyi açın, eski sisteminizi çalıştırmaya devam edin, 10–20 kayıtla başlayın. Memnun kalırsanız kalan kayıtlar taşınır; kalmazsanız eski düzeninizde hiçbir şey değişmemiş olur.
e-Fatura kesiyorum; geçiş sırasında aksar mı?
Yan yana kullanım döneminde faturalarınızı mevcut yönteminizle kesmeye devam edebilirsiniz. Carzi’de e-Fatura isteğe bağlı ek hizmettir; deneme gerçek e-Fatura hizmetini kendiliğinden başlatmaz, hazır olduğunuzda ayrıca etkinleştirilir.
Carzi bir gün kapanırsa ya da vazgeçersem verim ne olur?
Yetkili kullanıcılar müşteri, araç, servis kaydı, stok ve finans listelerini muhasebe ve raporlama için Excel (.xlsx) dosyası olarak alabilir. Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir; yıllık abonelikte ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanırsınız.
Hangi kayıtlar Carzi’ye taşınabilir?
Temel kapsamında müşteri, araç, servis geçmişi ve müşteri alacağı kayıtları; Standart’ta bunlara ek ürün, stok ve satın alma kayıtları değerlendirilir. Tedarikçi kayıtları işletme ayarında özellik açıksa iki pakette de ele alınır. Hangi bilgilerin aktarılabileceği kaynak incelemesinden sonra netleşir.
Veri taşıma ücretli mi, ne kadar sürer?
Uygun kayıtların taşınması Temel, Standart ve Parça Satış paketlerine dahildir, ayrıca ücret alınmaz. Süre kaynağınızın büyüklüğüne ve düzenine bağlı olduğu için tarih vaat edilmez; kapsam ve yöntem inceleme sonrası birlikte netleşir.
Defter ve kâğıt formlardaki kayıtlar da taşınır mı?
Okunabilir defter, ajanda, basılı servis formu ve taranmış sayfalar incelenir; okunabilen bilgiler düzenli kayıt alanlarıyla eşleştirilir. Her el yazısı değerin kusursuz okunacağı varsayılmaz, belirsiz kayıtlar sizinle birlikte netleştirilir.
Kullandığım eski program doğrudan Carzi’ye bağlanır mı?
Hayır, hiçbir ürünle doğrudan entegrasyon vaat edilmez. Eski programın dışa aktarımları, Excel ya da CSV dosyaları incelenir ve aktarılabilir kapsam bu incelemeden sonra belirlenir.