Atölye ve Atölye Pro
Akıllı Asistan
Akıllı Asistan, ruhsat okutma ve arıza raporu Atölye ve Atölye Pro’dadır; Usta’da hızlı kabul elle yapılır.
Carzi Atölye: müşterisiyle konuşan atölye için
Müşteri “aracım ne oldu?” diye aramadan durumu görsün, onayı fotoğrafla versin; siz de teslim aldığınız aracın halini imzalı belgeleyin. Carzi Atölye, Usta’nın servis akışına müşteri iletişimi, belgeleme, hatırlatma, tüm raporlar ve servis parça stoğunu ekler; 3 kullanıcı ve 1 şube dahildir.
Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum ve veri taşıma bizden · 14 gün sonunda zorunluluk yok
Aracı teslim alıp müşteriye onay aldırmak
Araç geldiğinde kabul turunda fotoğraflarını çekin ve müşterinin dijital imzasını alın. İşlem kalemlerini girdikten sonra müşteri linkini WhatsApp’tan gönderin; müşteri canlı durumu görür, kalem kalem fiyata bakar ve fotoğrafla birlikte onay verir. Kullandığınız filtre stoktan otomatik düşer, teslim sonrası garanti damgası kayda işlenir.
Stok yönetimi
Canlı ürün ve hareket takibi
Toplam ürün
428
Kritik stok
12
Bu ay çıkış
34
Motor yağı 5W-3024 adet
Yağ filtresi6 adet
Ön fren balatası2 adet
Gerçek ürün ekranı
Carzi Atölye ile kullanabileceğiniz özellikler
Atölye, Usta’nın tüm özelliklerini içerir. Aşağıda ortak servis araçlarını ve Atölye ile eklenen müşteri iletişimi, belgeleme ve parça stoğu kapsamını birlikte görebilirsiniz.
İşAraç kabulü ve atölyedeki iş
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Akıllı Araç Kabul
Atölye ve Atölye Pro
Kabul fotoğraf turu ve dijital imza
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Müşteri ve Araç Takibi
Müşteriyi “Şirket (filo) müşterisi” olarak işaretlemek ve araç bazlı hesap ekstresi Atölye Pro kapsamındadır.
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Servis Teklifi
Servis işi yapan işletmeler içindir; yalnız yedek parça satan Parça Satış paketinde teklif sayfası bulunmaz.
Atölye ve Atölye Pro
Garanti damgası ve geri gelen iş
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Kanban İş Panosu
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Randevular
Yalnız ürün satışı yapan (yedek parçacı) işletmelerde randevu sayfası bulunmaz.
Atölye ve Atölye Pro
Kaporta sigorta onayı panosu
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Servis ve Bakım Paketleri
Usta’da elle yazılan kalemler; Atölye ve Atölye Pro’da ürün ve stok bağlantılı kalemler kullanılabilir.
Para ve raporTahsilat, gider ve işin sonucu
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Finans ve Alacak Takibi
Usta ve Atölye’de servis tahsilatı, genel gider ve servis kârlılığı; Atölye Pro’da ayrıca personel/prim ve alacak yaşlandırma bulunur. İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi kayıtları Atölye ve Atölye Pro’da kullanılabilir.
Atölye, Atölye Pro ve Parça Satış
Stok Alımı ve Tedarikçi Borçları
İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi kayıtları Atölye, Atölye Pro ve Parça Satış’ta kullanılabilir. Servis parça stoğu için stok alımı ve tedarikçi fiyat listesi aktarma da bu paketlerdedir; depo yönetimi Parça Satış kapsamındadır.
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Gelir ve Raporlama
Usta’da temel raporlar; Atölye ve Atölye Pro’da tüm raporlar. Parça Satış’ta satış ve stok raporları bulunur.
Stok ve ekipServis parça stoğu ve personel primi
Atölye, Atölye Pro ve Parça Satış
Stok Sayımı, Kritik Stok ve Stok Değeri
Atölye ve Atölye Pro’da kritik seviye ve stok hareketi; stok sayımı ve depo/raf yönetimi Parça Satış’tadır. Stok değeri raporu finans görüntüleme yetkisi olan kullanıcılara açılır.
MüşteriMüşteriyle paylaşım ve kullanıcı erişimi
Atölye ve Atölye Pro
QR Araç Geçmişi
Atölye ve Atölye Pro
Müşteri Linki
Usta, Atölye ve Atölye Pro
WhatsApp ve PDF Paylaşımı
Servis çıktıları her serviste paylaşılır. İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi belgeleri Atölye ve Atölye Pro’dadır.
Atölye ve Atölye Pro
Hatırlatma merkezi
Atölye ve Atölye Pro
Ekip, Rol ve Yetki Yönetimi
Roller ve işlem geçmişi çok kullanıcılı paketlerdedir; Usta tek kullanıcılıdır.
BağlantıBağlantı ve aktivasyon gerektiren hizmetler
Atölye ve Atölye Pro
Google Yorum Yönetimi
Google hesabının yetkilendirilmesi ve işletme konumunun seçilmesi gerekir. Bağlantı, demo açıldığında kendiliğinden kurulmaz.
Satış kanalıSatış kanalları ve muhasebe bağlantıları
Atölye, Atölye Pro ve Parça Satış
Paraşüt Entegrasyonu
Paraşüt eklentidir: yıllık 2.000 TL, KDV dahil; 30 gün ücretsiz denenir.
Usta’daki servis düzeni aynen devam eder
Müşteri ve araç geçmişi, servis kaydı, İş Panosu, randevu, tahsilat, genel gider ve servis kârlılığı Atölye’ye dahildir. Kullanıcı sayısı 3’e çıkar; rolleri ve şube erişimini siz belirlersiniz, kritik değişiklikler işlem geçmişinde görünür.
Özelliğin ayrıntıları →Müşteri, işin durumunu sormadan görsün
Her servis kaydına bir müşteri linki üretilir. Müşteri canlı durumu, işin fotoğraflarını ve kalem kalem fiyatı görür, fotoğraflı onayını verir. Linki WhatsApp’tan siz gönderirsiniz; paylaşmadan önce doğru kaydı ve alıcıyı kontrol edin.
Özelliğin ayrıntıları →Araç geçmişini QR ile paylaşın
Aracın geçmişini QR kodu ya da paylaşım bağlantısıyla gösterin. Tekrar gelen müşteride hangi tarihte, hangi kilometrede ne yapıldığını anlatmak için eski fişleri aramanız gerekmez.
Özelliğin ayrıntıları →Araç kabulünü fotoğraf ve imzayla belgeleyin
Servis kaydında Kabul Turu sekmesi aracın teslim alındığı andaki durumunu fotoğraflarla kayda ekler; müşteri dijital imzasını atar. Araç sonradan “bu çizik vardı” tartışmasına konu olursa, kabul anındaki fotoğraflar aynı kayıtta durur. Fotoğraf tek başına hukuki bir sonuç belirlemez; kaydı müşteriyle birlikte kontrol etmeniz iyi olur.
Özelliğin ayrıntıları →Garantiyi ve geri gelen işi takip edin
Daha önce yapılan bir işin garanti durumu servis kaydında görünür ve kayda garanti talebi işareti konabilir. Garanti süresi ve şartları ilgili sözleşmeye bağlıdır; Carzi bunları sizin yerinize karara bağlamaz.
Özelliğin ayrıntıları →Akıllı Asistan, ruhsat okuma ve arıza raporu
Akıllı Asistan’da plaka, müşteri veya günün işleri için Türkçe soru sorun. Ruhsat fotoğrafını okutarak araç bilgilerini kayda taşıyın, müşteriye anlatabileceğiniz Türkçe arıza raporu hazırlayın. Asistanın getirdiği müşteri ve aracı kontrol ederek devam edin.
Özelliğin ayrıntıları →Yaklaşan bakım ve muayeneleri unutmadan arayın
Hatırlatma merkezi araçlara ait yaklaşan tarihleri ve bakım öngörülerini bir arada gösterir; Bugün kimi aramalıyım? günlük arama listesi günü planlamanıza yardım eder. Hatırlatma tarihlerinin doğru olması için araç kaydındaki tarih ve kilometre bilgilerini güncel tutun.
Özelliğin ayrıntıları →Kaporta işlerinde sigorta onayını izleyin
Kasko veya sigorta işlerinde sigorta onay durumu servis kaydına işlenir ve onay bekleyen kayıtlar ayrıca listelenir. Dosya, şirket ve eksper bilgisini siz yazarsınız; Carzi sigorta sistemine bağlanmaz. Sigorta şartları ilgili sözleşmeye bağlıdır.
Özelliğin ayrıntıları →Serviste kullanılan parça stoktan düşsün
Ürün kartlarını alış ve satış bilgileriyle oluşturun; serviste kullanılan parça stoktan düşer, kritik seviyenin altına inen ürünü filtreleyin. Tedarikçiden stok alımı yapın, tedarikçi borcunu ve ödemeyi izleyin; fiyat listelerini ve Excel ürün listenizi aktarın. Depo, raf ve tezgâh satışı bu pakette değildir; Parça Satış paketindedir.
Özelliğin ayrıntıları →Tedarikçi borcunun hangi alımdan doğduğunu bulun
Stok alımında firma, ürün, miktar ve alış bedelini birlikte kaydedin. Yapılan ödeme ile açık kalan tedarikçi borcunu izleyin. Müşteri alacağı işletmenize gelecek parayı, tedarikçi borcu ise sizin yapacağınız ödemeyi gösterir; ayrı cari kayıtlar olarak değerlendirin.
Özelliğin ayrıntıları →Tüm raporlarla servis sonucunu okuyun
Servis gelirini, ödeme dağılımını, kârlılığı ve stok hareketlerini raporlardan inceleyin. Gelir ile tahsilatı ayrı değerlendirin; müşteri ve tedarikçi bakiyelerini raporlarla birlikte okuyarak hangi kayıtların kapanmadığını belirleyin.
Özelliğin ayrıntıları →Web siteniz ilk yıl hediye
Atölye paketinde hizmet sayfalı işletme web sitesi ilk yıl hediyedir; müşterileriniz sizi Google’da ve haritada bulur. İkinci yıldan itibaren yenileme isteğe bağlıdır. Atölye Pro’da web sitesi her yıl pakete dahildir. Paraşüt aktarımı eklenti olarak açılır.
Özelliğin ayrıntıları →
Ek ihtiyaçları ayrı seçin
Kullanıcı ve şube
İlave kullanıcı yıllık 200 TL, ilave şube yıllık 2.000 TL. İhtiyaç duyduğunuz adedi seçtiğinizde toplamı fiyatlandırma ekranında görebilirsiniz.
E-Fatura ve ERP
E-Fatura/e-Arşiv Atölye Pro paketine dahildir; bu pakette ayrıca satılmaz. Netsis/ERP bağlantısı için kapsam görüşmesi ve ayrı teklif gerekir.
İlk yıl web sitesi hediyesi
Atölye’de işletme web sitesi ilk yıl hediyedir. Sonraki yıl devam etmek isteğe bağlıdır; bugünkü yıllık yenileme bedeli 10.000 TL. Alan adı bedeli işletmeye aittir.
Hediyenin kapsamını inceleyin →Mevcut kayıtlarla başlama
Uygun kayıtların taşınması pakete dahildir; veriler her gün yedeklenir, yedekler silinmeden saklanır. Kaynak dosyanın yapısı ve hangi bilgilerin aktarılabileceği önce incelenir; aynı alanın iki sistemde bulunması birebir aktarım garantisi değildir.
Veri taşıma sürecini okuyun →Paketle ilgili sık sorulanlar
Deneme süresinde neleri deneyebilirim, deneme bitince verilerim ne olur?
14 gün boyunca Atölye paketinin özelliklerini örnek kayıtlarla açılan hesapta deneyebilirsiniz. Kredi kartı istenmez ve kendiliğinden ücret kesilmez. Deneme bitince verileriniz silinmez; paket seçene kadar salt okunur kalır. Kendi bir müşteriniz ve aracınızla servis kaydı açıp parça, işçilik ve ödeme girmek, ürünün size uyup uymadığını gösterir.
Atölye’de kaç kullanıcı ve şube var?
3 kullanıcı ve 1 şube dahildir. İlave kullanıcı ve şube ihtiyacı fiyatlandırma ekranından yıllık olarak eklenir; personel kayıtları ile sisteme giriş yapan kullanıcıları birbirinden ayrı değerlendirin.
Atölye e-Fatura hizmetini de içerir mi?
Hayır. e-Fatura / e-Arşiv Atölye Pro paketine dahildir; Atölye’den Pro’ya geçtiğinizde ayrıca eklemeniz gerekmez. Demo sırasında talep oluşturmak gerçek belge düzenleme yetkisini açmaz.
Atölye’de stok ve satış var mı?
Servis parça stoğu vardır: ürün kartı, serviste stok düşümü, tedarikçiden stok alımı, tedarikçi borcu ve fiyat listesi aktarımı. Tezgâh satışı, perakende satış, depo/raf yönetimi, web mağaza beslemesi ve pazaryeri Parça Satış paketindedir.
Personel primi için hangi paketi seçmeliyim?
Personel kaydı, servis primi ve hakediş takibi Atölye Pro’dadır. Atölye’de kullanıcılara rol verebilirsiniz; ancak kullanıcı, sisteme giriş yapan hesaptır ve prim takibi değildir.
Atölye ile Plus arasındaki fark nedir?
Günlük servis, müşteri iletişimi ve parça stoğu Atölye’de yürür. Tekliften sevkiyata uzanan sipariş akışı, rezervasyon, satın alma onay zinciri ya da çok şirketli konsolide rapor gerekiyorsa Plus görüşmesi yapılır.
Aylık mı yıllık mı ödemeliyim, iptal nasıl işler?
Yıllık ödemede 2 ay bedava. Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilir. Yıllık abonelikte iptal ederseniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz; iade yapılmaz. WhatsApp ve telefonla her zaman ulaşırsınız.
Fiyat ve paket seçimi hakkında diğer sorular
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen paket ve ek hizmet tutarları KDV dahildir. Seçiminizin kesin güncel toplamı teklif özetinde görünür.
Yalnızca yedek parça satıyorum, hangi paketi seçmeliyim?
Servis işi yapmıyor, yalnızca yedek parça satıyorsanız Parça Satış paketi yeterlidir: ürün ve stok, depo, sayım, tezgâh satışı ve iade, müşteri carisi, fiyat listeleri ve ürün beslemesi bu pakettedir. Servis kaydı, randevu, filo ve personel/prim bu pakette yoktur; bunlara ihtiyacınız varsa Usta, Atölye ya da Atölye Pro paketini seçin. e-Fatura Parça Satış’ta ayrı bir ek hizmettir.
Usta, Atölye ve Atölye Pro arasındaki fark nedir?
• Usta: tek başına çalışan usta için; 1 kullanıcı, 1 şube. Müşteri ve araç, servis kaydı, İş Panosu, randevu, tahsilat, kasa, servis kârlılığı, temel raporlar, PDF ve WhatsApp paylaşımı, lastik oteli. • Atölye: Usta’nın tamamı artı 3 kullanıcı, QR araç geçmişi, Müşteri Linki, kabul fotoğraf turu ve imza, garanti, Akıllı Asistan, hatırlatmalar, tüm raporlar, sigorta onay panosu, servis parça stoğu ve ilk yıl hediye web sitesi. • Atölye Pro: Atölye’nin tamamı artı 5 kullanıcı, 2 şube, e-Fatura / e-Arşiv, personel ve prim, alacak yaşlandırma, muhasebe aktarımı, filo ekstresi, patron günlük özeti ve her yıl dahil web sitesi.
Web sitesi ikinci yıl zorunlu mu?
Hayır. Atölye ve Parça Satış’ta ilk yıl hediye web sitesinin yenilenmesi isteğe bağlıdır. Bugünkü yıllık yenileme bedeli 10.000 TL; yeni dönem öncesinde ayrıca doğrulanır. Atölye Pro’da web sitesi her yıl pakete dahildir, yenileme ücreti yoktur. Usta paketinde web sitesi yoktur.
E-Fatura zorunlu mu?
e-Fatura / e-Arşiv Atölye Pro paketine dahildir; belge kontörü ayrıca değerlendirilir ve entegratör hesabınız ön koşuldur. Usta ve Atölye’de e-Fatura ayrıca satılmaz; fatura kesecekseniz Atölye Pro’ya geçersiniz. Parça Satış’ta e-Fatura isteğe bağlı yıllık ek hizmettir.
Pazaryeri ve Paraşüt entegrasyonları pakete dahil mi?
Ürün beslemesi ve Google Alışveriş Parça Satış’a dahildir. Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama ve Çiçeksepeti pazaryeri ek hizmeti yalnız Parça Satış’ta yıllık 6.000 TL; Paraşüt aktarımı Atölye, Atölye Pro ve Parça Satış’ta yıllık 2.000 TL ile bağlanır. İkisini de 30 gün ücretsiz denersiniz; Ayarlar > Entegrasyonlar’dan kendiniz başlatırsınız.
Aboneliği iptal edebilir miyim?
Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir. Yıllık abonelikte ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanırsınız; dönem içi iade yapılmaz.
Destek ne zaman alınır?
WhatsApp ve telefonla her zaman ulaşırsınız. E-posta ve form da açıktır.
Kararı kendi iş akışınıza göre verin
Son yaptığınız servis veya satış işini düşünün: kaydı açarken, parçayı kullanırken ve ödemeyi alırken hangi bilgileri tutmanız gerekiyor? Paket seçimini bu adımlarla karşılaştırın.
Usta, Atölye veya Atölye Pro: paket seçimi rehberi →