Usta, Atölye ve Atölye Pro
Carzi Usta: tek başına çalışan usta için servis yönetimi
Sabah teslim alınan araç, öğleden sonra yapılan işlem ve akşam alınan ödeme aynı kayda bağlı kalsın. Carzi Usta, atölyede tek başına çalışan usta için hazırlanmıştır: 1 kullanıcı ve 1 şube, araç ve kayıt sınırı olmadan. Müşteriye canlı durum linki göndermeniz, ekibinizle çalışmanız ya da stok tutmanız gerekmiyorsa servis işinizi bu paketle yürütebilirsiniz.
Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum ve veri taşıma bizden · 14 gün sonunda zorunluluk yok
Bir periyodik bakımın kaydı nasıl ilerler?
Araç geldiğinde müşteriyi ve plakayı bulun, kilometreyi ve talep edilen işi kaydedin. Yağ, filtre ve işçilik kalemlerini miktar ve tutarlarıyla ekleyin; fiyat hafızası daha önce yazdığınız bedeli hatırlatır. Parça bekleniyorsa durumu İş Panosu’nda güncelleyin. İş bittiğinde müşterinin ödediği tutarı işleyin; kalan alacağı aynı müşteri hesabından izleyin. Bu akış servis kaydını oluşturur, ürün stok miktarı tutmaz.
Servis kaydı
SRV-2026-0184 · 16 KRV 482
Müşteri şikayeti
Ön taraftan ses geliyor
Yağ ve filtre bakımı2.400 TL
Ön balata kontrolü750 TL
Motor yağı 5W-301 adet
Toplam
3.150 TL
Parça ve işçilik
Ödeme ve teslim
Gerçek ürün ekranı
Carzi Usta ile kullanabileceğiniz özellikler
Her başlık ilgili kullanım adımlarına, örneklere ve paket koşullarına gider. Ek hizmet ve bağlantı gerektiren özellikler ayrıca belirtilmiştir.
İşAraç kabulü ve atölyedeki iş
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Müşteri ve Araç Takibi
Müşteriyi “Şirket (filo) müşterisi” olarak işaretlemek ve araç bazlı hesap ekstresi Atölye Pro kapsamındadır.
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Servis Teklifi
Servis işi yapan işletmeler içindir; yalnız yedek parça satan Parça Satış paketinde teklif sayfası bulunmaz.
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Kanban İş Panosu
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Randevular
Yalnız ürün satışı yapan (yedek parçacı) işletmelerde randevu sayfası bulunmaz.
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Servis ve Bakım Paketleri
Usta’da elle yazılan kalemler; Atölye ve Atölye Pro’da ürün ve stok bağlantılı kalemler kullanılabilir.
Para ve raporTahsilat, gider ve işin sonucu
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Finans ve Alacak Takibi
Usta ve Atölye’de servis tahsilatı, genel gider ve servis kârlılığı; Atölye Pro’da ayrıca personel/prim ve alacak yaşlandırma bulunur. İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi kayıtları Atölye ve Atölye Pro’da kullanılabilir.
Usta, Atölye ve Atölye Pro
Gelir ve Raporlama
Usta’da temel raporlar; Atölye ve Atölye Pro’da tüm raporlar. Parça Satış’ta satış ve stok raporları bulunur.
MüşteriMüşteriyle paylaşım ve kullanıcı erişimi
Usta, Atölye ve Atölye Pro
WhatsApp ve PDF Paylaşımı
Servis çıktıları her serviste paylaşılır. İşletmenizde tedarikçi özelliği açıksa tedarikçi belgeleri Atölye ve Atölye Pro’dadır.
Kabulde aynı bilgiyi farklı yerlerde aramayın
Yeni araç geldiğinde hızlı kabulle müşteri, telefon, plaka ve kilometre bilgilerini elle tamamlayarak servis kaydını başlatın. İşçilik, parça ve ödeme bilgileri iş ilerledikçe aynı kayda eklenir.
Özelliğin ayrıntıları →Tekrar gelen müşteriyi yeniden tanımaya çalışmayın
Müşteri adı, telefon veya plaka üzerinden önceki kayıtlara ulaşın. Araç daha önce hangi işlem için geldi, o gün kaç kilometredeydi, kayda hangi not düşüldü? Yeni işi açarken bu bilgileri birlikte görmeniz, telefonda veya defterde geçmiş arama ihtiyacını azaltır.
Özelliğin ayrıntıları →Parça ve işçiliği servis kaydında açıkça yazın
Kullandığınız malzemeyi ve yaptığınız işi ayrı kalemlerle kaydedin. Usta’da bir parça adını, miktarını ve bedelini yazarsınız; bu kayıt bir ürün kartına veya depodaki adede bağlanmaz. Sık yaptığınız işçilikleri (sök-tak, yama, balans gibi) İşçilik Tanımları’nda fiyatı ve KDV’siyle bir kez tanımlayın; serviste İşçilik Ekle ile listeden seçilip kayda eklenir.
Özelliğin ayrıntıları →Atölyedeki işi, ödeme durumundan ayrı takip edin
İncelenen, tamir edilen, parça bekleyen ve teslime hazır araçları İş Panosu’nda ayırın. Bir aracın işi bitmiş olabilir ama ödemesi eksik kalabilir. Servis durumu işin ilerleyişini, tahsilat kaydı ise ödemenin durumunu gösterir; ikisini aynı şey saymadan kontrol edin.
Özelliğin ayrıntıları →Randevuyu servis kaydına çevirin
Gün ve hafta görünümünde randevu verin; müşteri geldiğinde Servise al ile randevudaki bilgileri servis kaydına taşıyın. Yalnız ürün satışı yapan işletmelerde randevu sayfası bulunmaz.
Özelliğin ayrıntıları →Tahsilat ve giderleri gün sonunda bir araya getirin
Nakit, kart veya havale olarak kaydettiğiniz ödemelerle müşteri bakiyelerini izleyin; Hesap Hareketleri’nde tarih aralığı seçip ekstreyi PDF, Excel, e-posta ya da WhatsApp ile gönderin. Genel giderleri ve servis kârlılığını da Usta kapsamında değerlendirin: Kârlılık raporunda ciro KDV dahil görünür, kâr ve marj KDV hariç hesaplanır. Açık alacakları ayrıca kontrol etmek, tahsil edilen para ile yapılan işin tutarı arasındaki farkı anlamanızı sağlar.
Özelliğin ayrıntıları →Tekrarlanan bakımların kayıt düzenini koruyun
Sık uyguladığınız bakımın parça ve işçilik kalemlerini servis paketi olarak hazırlayın. Kayda eklemeden önce aracın ihtiyacını ve güncel bedelleri kontrol edin. Usta’da servis paketleri elle yazılan kalemlerle çalışır; ürün ve stok bağlantısı Atölye’de açılır.
Özelliğin ayrıntıları →Müşteri, yapılan işi servis çıktısından görebilsin
Servis çıktısını PDF olarak hazırlayın veya ilgili paylaşım işlemiyle WhatsApp üzerinden iletin. Özellikle tekrar gelen müşteride hangi tarihte, hangi kilometrede ne yapıldığını anlatmak için eski fişleri tek tek aramanız gerekmez. Canlı durum linki ve QR araç geçmişi Atölye paketindedir.
Özelliğin ayrıntıları →Gün sonunda yalnız toplam ciroya bakmayın
Servis gelirini, ödeme dağılımını, devam eden işleri ve bekleyen tahsilatları temel raporlarla birlikte inceleyin. İşin tutarı ile kasaya giren para arasındaki farkı açık müşteri kayıtlarından takip edin. Tüm raporlar Atölye ile açılır.
Özelliğin ayrıntıları →Lastikçiyseniz lastik otelini aynı kayıtta tutun
Lastik oteli ve lastik akışı Usta dahil her pakette vardır: ebat, sezon ve raf bilgisini tutun, doluluğu izleyin, saklama ücretini servis kaydına ekleyin. Lastik oteli işletme profilinizde açılır.
Özelliğin ayrıntıları →Kuralları bir kez kurun, düzen hep aynı kalsın
İlk gün Ayarlar’da telefon ve e-posta zorunluluğunu, tam ödeme olmadan servisin tamamlanıp tamamlanmayacağını ve servis kayıt numarası ön ekini belirleyin. Veresiye çalışıyorsanız tam ödeme zorunluluğunu kapalı tutmak isteyebilirsiniz. Firma bilgilerinizi ve logonuzu girin; servis çıktılarınız işletmenize ait görünsün.
Özelliğin ayrıntıları →
Ek ihtiyaçları ayrı seçin
Kullanıcı ve şube
Usta paketi 1 kullanıcı ve 1 şube içindir; ek kullanıcı veya şube eklenmez. Ekibiniz büyüyünce Atölye paketine geçebilirsiniz.
E-Fatura ve ERP
E-Fatura/e-Arşiv Atölye Pro paketine dahildir; bu pakette ayrıca satılmaz. Netsis/ERP bağlantısı için kapsam görüşmesi ve ayrı teklif gerekir.
İlk yıl web sitesi hediyesi
İşletme web sitesi Atölye ve Atölye Pro paketlerindedir; Usta paketine dahil değildir.
Hediyenin kapsamını inceleyin →Mevcut kayıtlarla başlama
Uygun kayıtların taşınması pakete dahildir; veriler her gün yedeklenir, yedekler silinmeden saklanır. Kaynak dosyanın yapısı ve hangi bilgilerin aktarılabileceği önce incelenir; aynı alanın iki sistemde bulunması birebir aktarım garantisi değildir.
Veri taşıma sürecini okuyun →Paketle ilgili sık sorulanlar
Deneme süresinde neleri deneyebilirim, deneme bitince verilerim ne olur?
14 gün boyunca Atölye paketinin özelliklerini örnek kayıtlarla açılan hesapta deneyebilirsiniz. Kredi kartı istenmez ve kendiliğinden ücret kesilmez. Deneme bitince verileriniz silinmez; paket seçene kadar salt okunur kalır. Kendi bir müşteriniz ve aracınızla servis kaydı açıp parça, işçilik ve ödeme girmek, ürünün size uyup uymadığını gösterir.
Usta’da parça bedeli yazabilir miyim?
Evet. Servis kaydına parça ve işçilik kalemlerini elle ekleyebilirsiniz. Ürün kartı, stok miktarı ve tedarikçi alımı Usta kapsamına girmez; servis parça stoğu Atölye’dedir.
Usta paketinde kaç kullanıcı ve şube var?
1 kullanıcı ve 1 şube dahildir. Usta paketine ek kullanıcı veya ek şube eklenmez; ekip çalıştırıyorsanız Atölye (3 kullanıcı) ya da Atölye Pro (5 kullanıcı, 2 şube) paketine bakın.
Lastikçi veya kaporta-boya işletmesi Usta’yı kullanabilir mi?
Evet. Oto tamir, lastikçi ve kaporta-boya işletmeleri üç servis paketinde de çalışabilir. Usta’da lastik oteli vardır; kaporta işlerinde sigorta onay panosu ve kabul fotoğraf turu Atölye paketinden başlar.
Ne zaman Atölye’ye geçmeliyim?
Müşterinize canlı durum linki göndermek, aracı fotoğraf ve imzayla teslim almak, garanti ve bakım hatırlatmalarını takip etmek, servis parça stoğu tutmak ya da ikinci ve üçüncü kullanıcıyı eklemek istediğinizde Atölye’ye bakın.
Aylık mı yıllık mı ödemeliyim, iptal nasıl işler?
Yıllık ödemede 2 ay bedava. Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilir. Yıllık abonelikte iptal ederseniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz; iade yapılmaz. WhatsApp ve telefonla her zaman ulaşırsınız.
Fiyat ve paket seçimi hakkında diğer sorular
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen paket ve ek hizmet tutarları KDV dahildir. Seçiminizin kesin güncel toplamı teklif özetinde görünür.
Yalnızca yedek parça satıyorum, hangi paketi seçmeliyim?
Servis işi yapmıyor, yalnızca yedek parça satıyorsanız Parça Satış paketi yeterlidir: ürün ve stok, depo, sayım, tezgâh satışı ve iade, müşteri carisi, fiyat listeleri ve ürün beslemesi bu pakettedir. Servis kaydı, randevu, filo ve personel/prim bu pakette yoktur; bunlara ihtiyacınız varsa Usta, Atölye ya da Atölye Pro paketini seçin. e-Fatura Parça Satış’ta ayrı bir ek hizmettir.
Usta, Atölye ve Atölye Pro arasındaki fark nedir?
• Usta: tek başına çalışan usta için; 1 kullanıcı, 1 şube. Müşteri ve araç, servis kaydı, İş Panosu, randevu, tahsilat, kasa, servis kârlılığı, temel raporlar, PDF ve WhatsApp paylaşımı, lastik oteli. • Atölye: Usta’nın tamamı artı 3 kullanıcı, QR araç geçmişi, Müşteri Linki, kabul fotoğraf turu ve imza, garanti, Akıllı Asistan, hatırlatmalar, tüm raporlar, sigorta onay panosu, servis parça stoğu ve ilk yıl hediye web sitesi. • Atölye Pro: Atölye’nin tamamı artı 5 kullanıcı, 2 şube, e-Fatura / e-Arşiv, personel ve prim, alacak yaşlandırma, muhasebe aktarımı, filo ekstresi, patron günlük özeti ve her yıl dahil web sitesi.
Web sitesi ikinci yıl zorunlu mu?
Hayır. Atölye ve Parça Satış’ta ilk yıl hediye web sitesinin yenilenmesi isteğe bağlıdır. Bugünkü yıllık yenileme bedeli 10.000 TL; yeni dönem öncesinde ayrıca doğrulanır. Atölye Pro’da web sitesi her yıl pakete dahildir, yenileme ücreti yoktur. Usta paketinde web sitesi yoktur.
E-Fatura zorunlu mu?
e-Fatura / e-Arşiv Atölye Pro paketine dahildir; belge kontörü ayrıca değerlendirilir ve entegratör hesabınız ön koşuldur. Usta ve Atölye’de e-Fatura ayrıca satılmaz; fatura kesecekseniz Atölye Pro’ya geçersiniz. Parça Satış’ta e-Fatura isteğe bağlı yıllık ek hizmettir.
Pazaryeri ve Paraşüt entegrasyonları pakete dahil mi?
Ürün beslemesi ve Google Alışveriş Parça Satış’a dahildir. Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama ve Çiçeksepeti pazaryeri ek hizmeti yalnız Parça Satış’ta yıllık 6.000 TL; Paraşüt aktarımı Atölye, Atölye Pro ve Parça Satış’ta yıllık 2.000 TL ile bağlanır. İkisini de 30 gün ücretsiz denersiniz; Ayarlar > Entegrasyonlar’dan kendiniz başlatırsınız.
Aboneliği iptal edebilir miyim?
Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir. Yıllık abonelikte ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanırsınız; dönem içi iade yapılmaz.
Destek ne zaman alınır?
WhatsApp ve telefonla her zaman ulaşırsınız. E-posta ve form da açıktır.
Kararı kendi iş akışınıza göre verin
Son yaptığınız servis veya satış işini düşünün: kaydı açarken, parçayı kullanırken ve ödemeyi alırken hangi bilgileri tutmanız gerekiyor? Paket seçimini bu adımlarla karşılaştırın.
Usta, Atölye veya Atölye Pro: paket seçimi rehberi →