Muayene Tarihi Yaklaşan Müşteriyi Geri Kazanmak
Muayene, sigorta ve kasko tarihi yaklaşan müşteriyi aramak için tarihleri araç kaydına yazın, 60 günlük listeyi tarayın, kontrolü paketleyin.
Devamını okuMuayene, trafik sigortası, kasko, LPG tank, bakım ve lastik sezonu tarihlerini 60 günlük pencerede izleyin; seçtiğiniz müşterilere sırayla WhatsApp gönderin. Aramalar ve Hatırlatmalar ekranındaki Yaklaşan sekmesi önümüzdeki 60 günün muayene, trafik sigortası, kasko, LPG tank muayenesi, bakım ve lastik sezonu satırlarını toplar. Müşterileri seçin, hazır mesajı sırayla WhatsApp’ta açıp siz gönderin.
“Bugün kimi aramalıyım” listesi her sabah hazır
Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum ve veri taşıma bizden · 14 gün sonunda zorunluluk yok
Carzi Standart pakette · 2.500 TL/ay’dan, KDV dahil · Fiyatları gör
Carzi içinde nasıl çalışır?
Hatırlatma merkezi
Önümüzdeki 2 hafta
Muayene
12
Trafik sigortası
9
Bakım
5
Günlük kullanımda
Müşteri aracını getirdiği gün size güvenir ama muayene tarihini, sigorta bitişini ya da kış lastiği zamanını hatırlamaz. Hatırlatan olmazsa araç başka bir yerde, başka bir gün servise girer ve müşteriyi kaybettiğinizi çoğu zaman fark etmezsiniz. Hatırlatma merkezi bu tarihleri tek ekrana toplar.
Gerçek ürün ekranı
Demo verileriyle hazırlanmış ekranlarda özelliğin günlük kullanımdaki karşılığını görün.
14 gün ücretsiz hesabınızı açın; kendi servis kayıtlarınızla deneyin ya da WhatsApp’tan sorun.
Modül kapsamı
Akışın devamı
Tarihleri girin
Muayene tarihi, Trafik sigortası bitişi, Kasko bitişi ve LPG tank muayene alanları araç bölümünde bulunur: araç kartında ve servis kaydındaki araç alanında. LPG alanı yalnız yakıt tipi benzin + LPG olan araçta çıkar. Bu alanlar için araç yönetimi yetkisi gerekir.
Yaklaşanlara bakın
Aramalar ve Hatırlatmalar > Yaklaşan sekmesi (Standart) önümüzdeki 60 günü listeler; tarihi geçmiş olanlar en üstte, sonra en yakın tarih gelir. Her satırda neden yazar: “Kasko 12 gün sonra”, “Muayene tarihi 5 gün geçti”. Bakım satırları son servis kaydındaki sonraki servis tarihi ya da km’sinden gelir; yeterli km geçmişi varsa tahmini tarihle.
Süzün
Tüm türler listesinden yalnız Muayene ya da yalnız Kasko gibi tek tür seçebilir, müşteri, telefon ya da plakayla arayabilirsiniz. Lastik sezonu satırı yalnız lastik oteliyle saklanan lastiği olan araçlarda çıkar; kış penceresi 1 Ekim’de, yaz penceresi 1 Mart’ta açılır.
Seçip kuyruğa alın
Satırları işaretleyin ya da Tümünü seç deyin, Sıralı mesajı başlat’a basın. Çıkan çubukta Sıradaki 1/12 yazar; mesaj düzenlenebilir, WhatsApp’ta aç ile açılır. Gönderdim, sıradaki demeden ilerlemez; Atla ile o müşteriyi geçersiniz. Geçerli cep telefonu olmayanlar kuyruğa alınmaz ve kaç kişinin dışarıda kaldığı söylenir.
Bakım tahmini kilometreyi takvime çevirir. “10.000 km’de gel” demek kolaydır ama taksi iki haftada, hafta sonu aracı beş ayda aynı kilometreye varır. Tahmin aracın son beş geliş kilometresini ve son 18 aydaki kayıtları kullanır; ilk ve son nokta arasındaki km farkını geçen güne bölerek günlük ortalama bulur. En az iki kayıt ve aralarında en az 14 gün gerekir; yetersiz veride sayı uydurmak yerine “daha fazla km kaydı gerekir” der. Yazım hatası ya da değişen kilometre saatinden gelen tutarsız değerler hesaba katılmaz. Servis kaydında ve araç kartında “Günlük ortalama yaklaşık 45 km; yaklaşık 3 hafta içinde 10.000 km’ye ulaşır” gibi bir satır görünür, Yaklaşan listesindeki bakım satırı da tahmini tarihi neden olarak yazar. Hedef kilometreyi (Sonraki Servis Kilometresi) siz yazarsınız, Carzi bakım aralığı bulmaz; hedefe on yıldan uzak süre kalıyorsa tarih verilmez ve tahmin geçmiş kullanıma baktığı için müşteri tatile çıkarsa ancak yeni km girişiyle düzelir.
Bugün sekmesi günlük arama listesidir. Soldaki menüden Aramalar ve Hatırlatmalar’a girince (Temel ve Standart) Bugün açılır; aynı liste Anasayfa’da Bugün Aramalar kartı olarak da görünür. Her satırda müşteri, araç, tür (Bakım, Lastik oteli, Ödeme) ve neden yazar: “Bakım km’sine 800 km kaldı”, “Açık bakiye 2.400 TL”. Bakım satırı, aracın son iptal edilmemiş servis kaydındaki sonraki servis tarihi ya da km’sinden gelir. Ödeme satırları ve tutarlar yalnız finans görüntüleme yetkisi olan kullanıcıya, lastik oteli satırları lastik oteli yetkisi olana görünür; yetkisi olmayan hata almadan o satırları görmez. Servis kaydında borcu olan müşteriyi seçtiğinizde yetkiniz varsa açık bakiyeyi söyleyen, kaydı engellemeyen bir uyarı çıkar. Akıllı Asistan’a “bugün kimi aramalıyım” diye de sorabilirsiniz. Listenin dolması için bakım tarihi ve km’nin servis kaydına yazılması gerekir.
Mesajlar tür başına yazılıdır: muayene için “muayene öncesi kontrol için yardımcı olabiliriz”, sigorta ve kasko için yenileme hatırlatması, lastik sezonu için randevu daveti. Hiçbiri sizin onayınız olmadan gitmez.
Pratik ipucu
Tarihleri müşteri başındayken, servis kaydını açarken girin; ruhsat ve poliçe elinizdedir. Girilmemiş tarih hatırlatılamaz.
Kime uygun?
Tekrar gelen müşterisini tarihle çağırmak isteyen genel servislere, kış-yaz lastik sezonunda lastik oteli müşterisini arayan lastikçilere ve LPG’li araç bakan atölyelere. Müşterinin başka yerde yaptırdığı muayene Carzi’ye kendiliğinden yansımaz.
Hatırlatma merkeziÖrnek: Ekim başında kış lastiği penceresi açıldı. Yaklaşan sekmesinde tür filtresinden Lastik sezonu’nu seçersiniz; lastiği otelde duran 18 araç listelenir. Tümünü seç ve Sıralı mesajı başlat dersiniz. Çubukta Sıradaki 1/18 yazar: mesajı okur, bir iki kelimeyi değiştirir, WhatsApp’ta aç ile gönderir, Gönderdim, sıradaki’ne basarsınız. Numarası geçersiz iki müşteri kuyruğa alınmaz ve bunu size söyler. Ertesi hafta aynı ekranda Kasko’yu seçip bitişi yaklaşanları arıyorsunuz.
Örnek demo akışı
Örnek: Bir araç kartına 20 gün sonraki muayene tarihini girin; Yaklaşan sekmesinde Muayene türünü seçip satırı işaretleyin ve Sıralı mesajı başlat’a basın.
Sonuç: Satırda “Muayene tarihi 20 gün sonra” yazar; çubukta Sıradaki 1/1 ve düzenlenebilir hazır mesaj çıkar. WhatsApp’ta açılır ama siz gönderene dek gitmez.
Bu konuyu günlük işte nasıl uygulayacağınızı anlatan yazılar.
Muayene, sigorta ve kasko tarihi yaklaşan müşteriyi aramak için tarihleri araç kaydına yazın, 60 günlük listeyi tarayın, kontrolü paketleyin.
Devamını okuBakımı yaklaşan müşteriyi kim, ne zaman, hangi cümleyle arar? Sonraki servis kaydı, Bugün listesi, hazır WhatsApp mesajı ve geri dönüşü ölçme örnekle.
Devamını okuKış lastiği sezonu birkaç haftaya sıkışır. Otel kayıtlarını sayın, gün planını çıkarın, müşteriyi haftalara dağıtın; kapasite örneği ve sezon listesi.
Devamını okuBugün sekmesi (günlük arama listesi) Temel ve Standart’ta bulunur; Yaklaşan sekmesi ve bakım tahmini Standart kapsamındadır.
Carzi Temel ve Standart paketlerinde 2 kullanıcı ve 1 şube dahildir; ilave kullanıcı yıllık 200 TL, ilave şube yıllık 2.000 TL olarak ayrıca fiyatlandırılır. Carzi Plus kapsamı teklifte belirlenir.
Hayır. Muayene, sigorta, kasko ve LPG tarihleri araç alanına yazıldığında listeye girer; boş alan hatırlatılamaz. Müşterinin başka yerde yaptırdığı muayene ya da yenilediği poliçe Carzi’ye kendiliğinden yansımaz, tarihi güncel tutmak sizin işinizdir.
Muayene, trafik sigortası bitişi, kasko bitişi, LPG tank muayenesi, bakım (tarih ya da km) ve lastiği otelde duran araçlar için lastik sezonu.
Hayır. Sıralı mesaj kuyruğu her müşteri için mesajı gösterir; Gönderdim, sıradaki diyene kadar ilerlemez. Düzenleme, gönderme ve atlama kararı sizindir.
Yaklaşan sekmesi Standart pakettedir ve araç görüntüleme yetkisi ister. Temel pakette aynı ekranın Bugün sekmesi bulunur. Lastik sezonu için lastik oteli yetkisi de gerekir.
Muayene, sigorta, kasko ve LPG tarihleri araç alanından girilir. Bakım satırı ise servis kaydındaki sonraki servis tarihi ve km’den kendiliğinden gelir.
Aracın son beş servis kaydındaki geliş kilometresi ve tarihine (son 18 ay) dayanır; kayıtlar arasındaki km farkı geçen güne bölünerek günlük ortalama bulunur. En az iki kayıt ve aralarında 14 gün gerekir, yoksa “daha fazla km kaydı gerekir” yazar. Geçmiş kullanıma dayalı yaklaşık bir süredir, yeni servis kaydı eklendikçe güncellenir. Hedef kilometreyi servis kaydındaki Sonraki Servis Kilometresi alanına siz yazarsınız.
Bakım tarihi 14 gün içinde ya da bakım km’sine 1.000 km kalan araçların sahipleri, lastikleri otelde teslim tarihini geçmiş müşteriler ve açık bakiyesi olanlar. WhatsApp düğmesi hazır mesajı açar; metni düzenler ve siz gönderirsiniz, Carzi toplu ya da otomatik mesaj göndermez. Ödeme ve lastik oteli satırları ilgili yetki gerektirir.
Önümüzdeki 60 günü. Tarihi geçmiş satırlar da listede en üstte kalır; son 18 aydan eski tarihler listelenmez.
Carzi Standart kapsamında değerlendirilir. Bugün sekmesi (günlük arama listesi) Temel ve Standart’ta bulunur; Yaklaşan sekmesi ve bakım tahmini Standart kapsamındadır.
Son güncelleme:
Kurulum beklemeden tarayıcıdan başlayın. Kredi kartı gerekmez.