Oto serviste e-fatura ve e-arşiv: kayıttan faturaya
Carzi ekibi · Yayın 24 Şubat 2026 · Güncelleme 11 Ekim 2026
Fatura servis kaydından ayrı yürürse aynı bilgi iki kez girilir. Kayıttan e-Arşiv faturaya geçiş, KDV’li örnek hesap ve muhasebeciyle çalışma düzeni.
Kısa cevap
Oto serviste e-Fatura, 509 Sıra No.lu Tebliğ’e göre brüt satış hasılatı 3 Milyon TL ve üzeri olan mükellefler için zorunludur; 2025 hasılatı için geçiş tarihi 1 Temmuz 2026’dır. Servis kaydından fatura oluşturmak aynı bilgiyi iki kez yazmayı önler. Carzi’de e-Fatura ücretli ek hizmettir ve ayrıca etkinleştirilir.
Ay sonunda muhasebeci arıyor: "şu aracın faturası nerede?" Servis kaydı bir yerde, müşteri bilgisi başka yerde, fatura programı üçüncü yerdeyse cevap aramak yarım gün sürer. Fatura servisin ayrı bir adımı değil, servis kaydının devamı olmalı. Bu yazı çalışma düzenini ve Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) tebliğindeki 2026 eşiğini anlatır; kendi durumunuzdaki kesin karar mali müşavirinizindir.
2026'da oto servis için e-Fatura zorunlu mu?
Zorunluluk sektöre değil, brüt satış hasılatına bağlıdır. GİB'in yayımladığı güncel 509 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği metnine göre:
- Genel eşik 3 Milyon TL. 2022 ve sonraki hesap dönemlerinde brüt satış hasılatı (veya satışları ile gayrisafi iş hasılatı) 3 Milyon TL ve üzeri olan mükellefler e-Fatura'ya geçmek zorundadır (IV.1.4 a-1).
- Geçiş tarihi, hasılat yılını izleyen yılın yedinci ayının başıdır (IV.1.5 a). Yani 2025 hasılatı 3 Milyon TL'ye ulaştıysa tarih 1 Temmuz 2026'dır; bu tarih geçmiştir.
- 500 Bin TL'lik eşik başka faaliyetler içindir: gayrimenkul ve motorlu taşıt inşa, imal, alım, satım veya kiralama işlemleri ile kendi internet sitesinde mal veya hizmet satışı (IV.1.4 a-4 ve a-7). Bakım-onarım bu bentlerde sayılmaz; araç alım-satımı da yapıyorsanız bu noktayı mali müşavirinizle netleştirin.
- Eşiğin altı gönüllüdür. Belirlenen hadlerin altındaki mükellefler isterlerse e-Fatura'dan yararlanabilir (IV.1.4 d). GİB ayrıca riskli gördüğü mükelleflere yazılı bildirimle geçiş zorunluluğu getirebilir (IV.1.4 ğ).
- e-Arşiv Fatura: e-Arşiv'e dahil olmayan mükelleflerin faturaları 1 Ocak 2026'dan itibaren tutarına bakılmaksızın e-Arşiv Fatura olarak düzenlenir; ticari kazancı basit usulde tespit edilenler ile işletme hesabı esasına göre defter tutanlar için bu tarih 1 Ocak 2027'dir (IV.2.4.3; 589 Sıra No.lu Tebliğ, Resmî Gazete 31.12.2025, 33124 5. Mükerrer).
- Uymamanın sonucu: süresinde geçmeyen veya kâğıt fatura düzenleyen mükelleflere Vergi Usul Kanunu'ndaki cezai hükümler uygulanır (IV.1.6).
Oto servis olarak yapılacaklar sırayla şunlardır: önceki yılın brüt satış hasılatını mali müşavirinizden alın, eşikle karşılaştırın, eşiğe ulaştıysanız GİB'e kayıtlı bir özel entegratörle veya doğrudan entegrasyonla başvurun ve geçişten sonra kayıtlı kullanıcılara kâğıt fatura kesmeyin. Eşiğin altındaysanız e-Arşiv tarihinizi kontrol edin. Rakamınızı girip sonucu görmek için e-Fatura zorunluluğu kontrolü aracını kullanabilirsiniz; bu araç ön değerlendirmedir, mevzuat yorumu değildir.
Fatura neden servis kaydına bağlı olmalı?
Servis kaydında fatura için gereken her şey zaten vardır: müşteri, plaka, işlemler, parçalar, işçilik, toplam ve ödeme durumu. Bunları faturada yeniden yazmak zaman alır, hata riski yaratır ve kayıttaki tutarla fatura tutarının ayrışmasına yol açar. Sıra şöyle olmalı: kayıt açılır, kalemler eklenir, ödeme işlenir, gerektiğinde aynı kayıttan belge oluşturulur.
Gerçek ürün ekranı
Servis kaydından faturaya nasıl geçilir?
- Müşteri kartını eksiksiz tutun. Unvan veya ad soyad, vergi/TC kimlik bilgisi, adres kartta durursa faturada aranmaz.
- Kalemleri açık yazın. Parça ve işçilik ayrı satır olsun; fatura satırına dönüşeceği için "yağ" yerine "motor yağı 5W-30, 4 litre" yazın.
- KDV kuralını tek tutun. Kalemlerin KDV dahil mi hariç mi girildiğini ekipçe sabitleyin.
- Ödemeyi işleyin. Nakit, kart veya havale kayda yazılsın; açık bakiye varsa fatura tutarı ile tahsilat ayrı görünür.
- Belgeyi kayıttan oluşturun. İş tamamlandığında servis kaydındaki Fatura sekmesinden e-Arşiv fatura hazırlanır.
- Durumu izleyin. Belgenin gönderildiğini veya hata aldığını belge durumundan görün.
- Müşteriye iletin. Fatura görüntülenir, yazdırılır, bağlantısı paylaşılır.
Fatura bu kayıttan başlar.
Örnek: fren balatası faturası
Kalemler KDV hariç girilmiş olsun: ön balata takımı 2.000 TL, fren hidroliği 300 TL, işçilik 800 TL; toplam 3.100 TL. Yüzde 20 KDV varsayımıyla (oranlar değişebilir; güncel oran için gib.gov.tr ve mali müşaviriniz esastır) KDV 620 TL, genel toplam 3.720 TL.
Müşteri 2.000 TL nakit verip kalanı sonra getirirse fatura 3.720 TL kalır, tahsilat tarafında 1.720 TL açık bakiye görünür. Bu iki rakamı ayrı tutmak servis ile muhasebe arasındaki klasik karışıklığı önler: fatura belgedir, tahsilat paradır. Rakamlar örnektir.
Resmî dayanaklar: süre ve müşteri bilgisi sorumluluğu
Faturanın ne zaman düzenleneceği 213 sayılı Vergi Usul Kanunu'nun 231. maddesinde yazılıdır: mevzuat.gov.tr'deki güncel metne göre fatura, malın teslimi ya da hizmetin yapıldığı tarihten itibaren en geç yedi gün içinde düzenlenir, bu süre içinde düzenlenmeyen fatura hiç düzenlenmemiş sayılır ve Bakanlık süreyi kısaltabilir veya fatura düzenlemeyi teslim anına çekebilir. Aynı madde, fatura düzenleyenin müşterinin adı soyadı ile bağlı olduğu vergi dairesi ve hesap numarasının doğruluğundan sorumlu olduğunu da söyler; müşteri kartındaki vergi numarasını teslimde doğrulatmanın nedeni budur. Servisiniz için hangi uygulamanın geçerli olduğunu mali müşaviriniz ve GİB e-Belge portalındaki e-Fatura ile e-Arşiv Fatura sayfaları belirler; bu yazı mevzuat yorumu değildir.
Muhasebeciyle nasıl çalışılır?
Sürtünmenin çoğu bilgi eksikliğinden doğar. Üç kural yeter: iş teslim edilince belge aynı gün oluşturulsun; müşteri bilgisi eksikse teslimde tamamlansın, eksik bilgiyle belge açılmasın; ayın son günü faturalanmamış tamamlanmış servis var mı diye bakılsın. Böylece ay kapanışında eksik belge aramak yerine hazır listeyle ilerlersiniz.
Gerçek ürün ekranı
Tezgah satışı da faturaya girer mi?
Yağ, aksesuar gibi servis dışı satışlarda ürün stoktan düşmeli, ödeme alınmalı, gerekirse belge oluşmalıdır. Satış, stok ve fatura ayrı yerlerde tutulursa kasa ile stok birbirini tutmaz. Carzi'de satış işlemi Standart paketteki satış modülüyle yürür ve oradan da belge oluşturulur.
Fatura hatalı çıkarsa ne yapılır?
Müşteri bilgisi yanlış çıkabilir, işlem iptal edilebilir. Hangi kayıtların faturalandığını, hangilerinin bekleyen veya iptal olduğunu görebilmelisiniz; iptali kimin yapabileceği de yetkiyle sınırlı olmalıdır. Belge iptali banka veya ödeme kuruluşu üzerinden otomatik para iadesi demek değildir; iadeyi ayrıca siz yönetirsiniz. Belgeye sonradan ulaşmak için belge numarası ile servis kaydı ilişkisini koruyun; müşteri "faturamı tekrar gönderir misiniz?" dediğinde bağlantıyı kayıttan paylaşırsınız.
Faturada sık yapılan hatalar nelerdir?
- Faturayı ay sonuna bırakmak. Kaç işin faturasız kaldığını bulmak saatler sürer.
- Müşteri bilgisini her seferinde yeniden yazmak. Yanlış vergi numarası belge düzeltmesi demektir.
- Fatura tutarını tahsilat sanmak. Faturalanan iş ödenmiş iş olmayabilir.
- Muhasebeciyle düzeni konuşmamak. Hangi işin hangi belgeye gideceğini baştan netleştirin.
- Her servisin e-Fatura gerektirdiğini varsaymak. Zorunluluk hasılat eşiğine bağlıdır; ek hizmet almadan önce kontrol aracıyla bakın, mali müşavirinizle doğrulayın.
Sık sorulan sorular
Oto servis için e-Fatura zorunlu mu?
Brüt satış hasılatı 3 Milyon TL ve üzeri olan mükellefler için zorunludur; 2025 hasılatı için geçiş tarihi 1 Temmuz 2026'dır. Eşiğin altında kullanım isteğe bağlıdır. Kendi rakamınız için kontrol aracını deneyin.
E-Fatura ve e-Arşiv aynı şey mi?
Hayır; kapsamları ve kimin hangisini kullanacağı farklıdır. Kendi durumunuz için mali müşavirinize ve GİB'in resmi sayfalarına bakın.
Carzi'de e-Fatura paketin içinde mi?
Hayır. E-Fatura ve E-Arşiv isteğe bağlı ek hizmettir; tutarı fiyatlandırma sayfasında yer alır. Gerçek belge düzenlemek için ayrıca kurulum ve aktivasyon gerekir.
Hem servisten hem satıştan fatura oluşur mu?
Evet, ikisinden de belge oluşturulur; satış işlemi Standart pakettedir.
Fatura hatalı çıktıysa ne yapmalıyım?
Belge durumu ve hata bilgisi ekranda görünür; düzeltme gerekiyorsa yetkili kullanıcı iptal işlemini yapabilir. Sonrasında neyin nasıl düzeltileceği için mali müşavirinize danışın.
Faturayı müşteriye nasıl gönderirim?
Belge görüntülenir, yazdırılır ve bağlantısı paylaşılır; WhatsApp ile iletmeyi siz yaparsınız.
Gerçek ürün ekranı
Carzi faturayı nasıl bağlar?
Servis kaydı müşteri, araç, parça ve işçilik bilgisini taşır; e-Arşiv fatura aynı kayıttan oluşturulur ve SMS doğrulama adımı onayı tamamlar. Belge durumu ve hata bilgisi izlenir; görüntüleme, yazdırma, bağlantı paylaşma ve iptal aynı akıştadır. E-Fatura ve E-Arşiv ek hizmettir; Standart paketle yıllık alındığında ilk yıl paket indirimi güncel teklifte uygulanır.