Servis Kayıtlarınızı Dijital Çağa Taşıyın

Carzi'nin Servis Kayıt Yönetimi modülü, modern oto servis işletmelerinin ihtiyaç duyduğu kapsamlı bir dijital çözümdür. Geleneksel kağıt tabanlı kayıt sistemlerini tamamen ortadan kaldırarak, tüm servis operasyonlarınızı bulut tabanlı, güvenli ve erişilebilir bir platforma taşır.

Sistem, müşterinizin servisinize ilk geldiği andan aracını teslim aldığı ana kadar olan tüm süreci detaylıca kayıt altına alır. Müşteri bilgileri bölümünde ad, soyad, telefon numaraları, e-posta adresi, ev ve iş adresleri gibi tüm iletişim bilgileri güvenli bir şekilde saklanır. Araç bilgileri kısmında ise marka, model, yıl, renk, motor no, şasi no, yakıt türü, şanzıman tipi gibi teknik detayları kayıt altına alır.

Servis kayıt detayları bölümü, işlemlerinizin şeffaflığını ve takibini maksimuma çıkarır. Aracın geliş kilometresi, çıkış kilometresi, aracı teslim alan personel, aracı teslim eden personel bilgileri otomatik olarak kaydedilir. Bu sayede herhangi bir uyuşmazlık durumunda tüm detayları elimizde bulundururuz.

Hizmet kalemleri modülü, servisinizde sunduğunuz tüm hizmetleri kategorize etmenize ve fiyatlandırmanıza olanak sağlar. Yağ değişimi, fren bakımı, motor bakımı gibi standart hizmetlerden özel işlemlere kadar tüm servis kalemlerinizi sistemde tanımlayabilir, birim fiyatlarını belirleyebilirsiniz. Sistem, seçilen hizmetlere göre otomatik fiyat hesaplaması yapar.

Ödeme kalemleri yönetimi ile müşterilerinizin farklı ödeme tercihlerini destekleyebilirsiniz. Nakit, kredi kartı, havale gibi ödeme yöntemlerini kayıt altına alabilir, kısmi ödemeler ve vadeli satışları takip edebilirsiniz. Sistem, her ödeme yöntemi için ayrı ayrı raporlama imkanı sunar.

Devam eden işlerde gerçek zamanlı takip sistemi sayesinde müşterileriniz araçlarının hangi aşamada olduğunu öğrenebilir, sizin de iş yükünüzü planlama konusunda büyük kolaylık sağlar. Tamamlanan işler arşivi ile geçmiş kayıtlara kolayca ulaşabilir, müşteri geçmişini inceleyebilir, garanti kapsamındaki işlemleri takip edebilirsiniz.